撞了人就别想跑?
几人拉扯间,王守信被拽到街边一处不起眼的拐角。
“呃,几位大哥,刚才实在不好意思,我送餐着急了没注意,我道歉.”
王守信一边说着,一边偷偷瞄了眼手机上的时间,虽然饿了么的送餐时限不算严苛,但他向来以准时著称。
他叫王守信,送餐就要按时守信,过往数百单全是好评,他今天不想破这个例!
眼前这几个家伙明显是来碰瓷找茬的,他只想赶紧息事宁人。
为首的壮汉脖颈上纹着一条青龙,操着一口不知道从哪学的湾湾腔,冷笑道,“道歉有用的话,要警察来干嘛?我现在胸口痛得要死,心绞痛都发作了吼.”
王守信心里一沉,知道这事没那么容易了结。他一手拎着桂林米粉,另一只手从兜里掏出一张百元大钞,递了过去,“大哥,拿去买盒烟,消消火,就当我赔罪了,您大人不记小人过.”
壮汉旁边的黄毛慢条斯理地把钱接了过去,嘿嘿笑着,“谁家心绞痛是用100块钱治好的?”
王守信有点急了,“那你们说咋个办?”
壮汉眯了眯眼,故作思索状,“这样吧正好我有点饿了,说不定吃了你这碗米粉,我暖暖心,就好了.”
“这是客人的,要不咱们去店里,你们点,我买单”王守信试图缓和局面。
“不不不,那还得等,我就好你手里这碗粉.”壮汉的语气不容置疑。
王守信心里一紧,知道这几个人不图钱,就踏马是来找茬的。他眼睛一转,微微抬了下手里的米粉,叹了口气,认命道,“好我给泥马勒戈壁!”
话音未落,王守信猛地发力,护着米粉一个三级野蛮冲撞,直接把三人撞得东倒西歪。
他年轻时在老家种了好几年地,力气不小,这一下有心算无心,效果出乎他意料的好。
冲破三人包围圈,王守信三两步窜到电动车旁,飞身跨坐、插钥匙启动、180度原地掉头、0帧弹射起步,整套动作一气呵成极其丝滑,仿佛每天不知道练习过多少次。
一溜烟消失在三人面前。
闻着尾气的三人组你望望我,我望望你,面面相觑,没想到普普通通一个外卖员身手竟如此敏捷.
“大哥,出师不利啊.”黄毛挠了挠头,有些尴尬。
壮汉冷哼一声,“我们要反思,总结刚才的经验教训。下一次,你们两个上.”
“那大哥你呢?”矮胖的家伙忍不住问道。
“跑得了和尚跑不了庙,我看车”壮汉一脸的理所当然。
黄毛立刻拍马屁,“要不大哥是大哥呢?就是老奸巨.呃,足智多谋,实在是再世诸葛”
矮胖的家伙眼睛一亮,“大哥,我发现隔壁那家又来一个骑手,咱们赶紧过去吧.”
话音未落,他被壮汉一巴掌差点拍地上,“你提莫看清楚那是什么色!咱们接到的任务是只对蓝的出手!”
王守信送餐的途中,天气预报的大雨如约而至,随后越下越大,宛如天水倒灌。
雨水打在头盔上,发出噼里啪啦的声响,视线也变得模糊起来,王守信在一个红绿灯路口立马换上雨披,继续启程。
12分钟后,王守信紧赶慢赶,终于在最后一刻把米粉送到了客户手上,连连道歉。
出来后,他掏出毛巾擦了擦额头,也不知道是汗水还是雨水。站在楼梯口,他看着外面的瓢泼大雨,叹了口气。
这一路,他越想越不对,尤其是刚才送餐的路上,他看到许多饿了么骑士一路冒着大雨风驰电掣,好像在跟时间赛跑,这跟他们平常送餐的状态完全不一样。
要知道,饿了么平台对送餐的时限要求都是计算好的,正常来说完全够用,即便天有暴雨也会考虑到。就算超时,只要用户不投诉,问题都不大,完全没必要这么赶,毕竟安全最重要。
回想起刚才跟那三个地痞拉扯时,看到对方外套里面那抹熟悉的颜色,王守信心里的不安逐渐扩散。
王守信没有选择继续接单,而是给几个相熟的骑手打了电话。
“嘟嘟.”
接连打了三个都不通。或许因为下雨,大家都在送餐,没听到或者不方便接听?
“哥们~你送餐有没有遇到什么异常情况?看到抽空回复下~”他给这几个人每人发了条微信。
第四个电话是打给之前挖他去饿了么的老乡。这次电话接通了,手机里传来有些虚弱的声音,“守信,我.我在医院”
听着听着,王守信拳头渐渐攥紧,手背青筋尽显。
1分钟后,他戴上蓝色头盔,一头扎进风雨中,向医院赶去
2小时后,他从医院出来,了解到更进一步的信息。
老乡在送餐的路上被人碰瓷,争执间,不知道从哪冒出几个蒙面人揍了他一顿,然后趁乱抢了他送的外卖就跑了.
下午,王守信回到站里,把电动车锁进专用车棚。原本应该空无一车的车棚,现在车满为患。走进大厅,呜呜泱泱一群骑友聚在一起,议论纷纷。
他加入其中,一番交流后才知道,自己和老乡的遭遇不是个例。今天凡是饿了么骑士送餐,那漫漫取餐送餐路跟取经路差不多,充满了各种阻碍,很是危险。
饿了么苏州站原城市经理李武现在已经胜任华东大区经理,现在肖劲松是代城市经理,他也是青藤院跟李武一届的同学。
在听完下面汇总完案例后,他发现,找茬、围堵、推搡、碰瓷、殴打.凡是能阻挡饿了么送餐的手段,算是能用的全用上了。
对方的目标很明确,那就是骑手的餐盒,好在也只是餐盒,所以手段虽然卑劣,好在没有过激,否则就不是一两个住院了,但不得不说,这一招效果确实显著。
一例两例或许可以用巧合来解释,可到现在起码上百起案例,偶然多了就是必然。而且有许多骑士反馈,对方内衬穿着百度外卖的工装。
显然,这是一次有预谋恶意攻击饿了么的恶性事件。
反应过来事情的严重性,肖劲松第一反应不是擅自做主,而是向上反馈。他给李武打了一通电话进行口头简要汇报。
一番沟通后,肖劲松来到大厅,拍手示意大家安静,“大家静一静,听我说。今天我们面临一些困难。刚才我跟公司领导沟通,现在宣布如下临时措施,
一、大家的经济损失,比如医院治疗费,算工伤,全部由公司承担;
二、针对用户的经济损失,启动应急预案,原路退款,并提供等额代金券;
三、大家想接单的可以继续接,不过需要化零为整,采取三人组队送餐模式,互相协作送餐。至于费用,将会按三人来算。
当然要不要继续送,根据大家各自意愿,不勉强,安全第一!
以上只是咱们公司临时的应对措施。公司领导还在紧急开会商讨解决方案,相信很快就会解决目前的问题!
大家要坚信一点,敌人越是不择手段,越是说明他们已经开始狗急跳墙。这也证明,我们走在正确的道路上。打不倒我们的,只会使我们更强大!”
说完后,肖劲松又在站里骑士大群同步这条信息。
1个小时后,他把整理完的书面报告,向上反馈。
与此同时,许多类似的报告如串流入海,汇入沪市饿了么指挥中心。
“.什么?好,我知道了!”张旭豪挂断电话,脸上阴晴不定。
本来这次大老板带着他约了百度的李彦洪见面,大家聊一聊后续一些领域的合作,然后看下在外卖市场有没有和平共处的可能,毕竟市场这么大,饿了么一家一时间想全吃需要时间。
与其大家打打杀杀给美团钻了空子,还不如联起手来,把美团外卖挡在一二线城市之外。
两相其害取其轻,相较而言百度还是比美团弱上许多。
结果刚才他接了电话,听完汇报后,怒火中烧,但强行克制自己的情绪,扭头冲老板尽量用平静的语气说道,“老板,饿了么有13个骑手被人打住院了,对方很可能是百度”
副驾的张旭豪刚说完就看到老板闭上双眼,嗯了一声。
张旭豪看不出异常,但老莫是陈默身边的老人了,通过后视镜里看到老板捋头发的动作,表面上看,老板似乎跟刚才没什么两样,他观察到老板眉宇间不经意间流露出的一丝狰狞。
老板好像从来都没这么生气过,老莫知道风暴将至——这个把“守护员工”写进公司章程的男人,此刻正如即将喷发的火山。
果然下一刻,他就听到老板的最新命令,“掉头,回公司!”
“好的,老板!”
随后,他听到老板一通通电话开始摇人,老板召集的人数越多,级别越高,说明事越大。
饿了么具体发生了什么大事,老莫不知道,也不想知道,他现在只知道一件事,
那就是尽快把车赶回公司。
四环上,一辆黑色迈巴赫如同游鱼,卡着超速临界值,疾驰而去。
一路向西又向北
故宫附近,有间经过改造的四合院,环境很是雅致,这是一家不对外开放的茶楼。
“老板,对方没接电话,您看还要继续打么?”
“不用了。”
这个姓陈的约了自己又放自己鸽子,简直岂有此理!
再相信你,老子就是狗!
李彦洪表情如同他面前茶水一般冰冷,
“我们走!”说罢拂袖而去。
不到一个小时,彼岸科技园大门口一辆黑色迈巴赫疾驰而来。
监控大厅内,看到监控画面的异常,工作人员立马响应起来,
“董事长怎么突然又回来了?”
“难道是落了什么重要的东西?”
“谁知道呢,不要耽误董事长的时间快开门.”
说着,这名工作人员立马抄起对讲机,“董事长还有30秒到达战门口,请开门,over!”
几秒后,科技园大门早已提前懂事的自动打开。
迈巴赫一个漂亮的甩尾飘移消失在所有人的视线中。
15分钟后,彼岸科技园双子大厦A座顶层,天机阁专属会议室内。
环视一圈,陈默眼神点名,张旭豪、周受资、许朝军、陈彤、张长发和天机阁一众成员赫然在列,除了戴文渊常驻沪市,其余人等无一缺席。
这一次,陈默没有直接坐在主位,而是来回踱步边走边说,
“.刚才旭豪已经把饿了么的情况说了下,具体情况你们应该都清楚。
这一次十个城市同时出事,截至目前,饿了么外卖订单送达率骤减50%以上,日流水起码影响数百万元。
以前友商的抄袭,我忍了;
前端时间远洋捕捞,不痛不痒,我也忍了;
这一次如果只是订单损失,无非亏点钱,如果是正常市场行为,我也觉得小事,也不是不能忍.
“但我的员工被人送进医院”
陈默的声音越发地低沉,众人感觉会议室内的气温愈发凝结,老板踱步的声音敲击着每个人的神经,
“有的人过分了,忍无可忍就无需再忍!
我要让市场明白.”
他猛然转身,手指敲打桌面,咄咄有声,“饿了么,彼岸罩的!”
张旭豪听的热血沸腾,不禁生出能追随如此老板,赴汤蹈火的觉悟
“我的员工被人打了.
我费尽心血营造一个良好的工作环境,有人想要破坏.
或许在别的老板眼里没必要为了几个员工大动干戈。
接下来我们该怎么办呢?
是谴责对方?还是以理服人?
是让人道歉?还是报警?
不不不,这跟小孩子受了委屈打小报告,告老师找家长有什么区别?
以上这些都不符合我的风格,妥协带来的唯一结果就是无尽的妥协!
可以想见,不用到明天,今晚就有无数双眼睛盯着饿了么这件事,等待着彼岸的反应。
你们是了解我的,我的风格是什么呢?
那就是打得一拳开,免得百拳来!
以牙还牙,以血还血,一拳揍出去打得踏马都不认识它!
既然对方敢把我们的人送进医院,接下来我们想办法把对方也送进去,把医院填满!
不想让饿了么活,那所有人都得死!
现在,我给在座诸位留个限时命题作业,按照我刚才说的内容,今天你们要给出一套饿了么防守反击计划。
我就在这,有任何问题随时问!
大家开始吧!”
窗外残阳如血,映照着会议室此起彼伏的电话声,沟通声。
此刻或许只有场间众人隐有预感,这场由13名骑手引发的风暴,
或将席卷整个外卖江湖
几人拉扯间,王守信被拽到街边一处不起眼的拐角。
“呃,几位大哥,刚才实在不好意思,我送餐着急了没注意,我道歉.”
王守信一边说着,一边偷偷瞄了眼手机上的时间,虽然饿了么的送餐时限不算严苛,但他向来以准时著称。
他叫王守信,送餐就要按时守信,过往数百单全是好评,他今天不想破这个例!
眼前这几个家伙明显是来碰瓷找茬的,他只想赶紧息事宁人。
为首的壮汉脖颈上纹着一条青龙,操着一口不知道从哪学的湾湾腔,冷笑道,“道歉有用的话,要警察来干嘛?我现在胸口痛得要死,心绞痛都发作了吼.”
王守信心里一沉,知道这事没那么容易了结。他一手拎着桂林米粉,另一只手从兜里掏出一张百元大钞,递了过去,“大哥,拿去买盒烟,消消火,就当我赔罪了,您大人不记小人过.”
壮汉旁边的黄毛慢条斯理地把钱接了过去,嘿嘿笑着,“谁家心绞痛是用100块钱治好的?”
王守信有点急了,“那你们说咋个办?”
壮汉眯了眯眼,故作思索状,“这样吧正好我有点饿了,说不定吃了你这碗米粉,我暖暖心,就好了.”
“这是客人的,要不咱们去店里,你们点,我买单”王守信试图缓和局面。
“不不不,那还得等,我就好你手里这碗粉.”壮汉的语气不容置疑。
王守信心里一紧,知道这几个人不图钱,就踏马是来找茬的。他眼睛一转,微微抬了下手里的米粉,叹了口气,认命道,“好我给泥马勒戈壁!”
话音未落,王守信猛地发力,护着米粉一个三级野蛮冲撞,直接把三人撞得东倒西歪。
他年轻时在老家种了好几年地,力气不小,这一下有心算无心,效果出乎他意料的好。
冲破三人包围圈,王守信三两步窜到电动车旁,飞身跨坐、插钥匙启动、180度原地掉头、0帧弹射起步,整套动作一气呵成极其丝滑,仿佛每天不知道练习过多少次。
一溜烟消失在三人面前。
闻着尾气的三人组你望望我,我望望你,面面相觑,没想到普普通通一个外卖员身手竟如此敏捷.
“大哥,出师不利啊.”黄毛挠了挠头,有些尴尬。
壮汉冷哼一声,“我们要反思,总结刚才的经验教训。下一次,你们两个上.”
“那大哥你呢?”矮胖的家伙忍不住问道。
“跑得了和尚跑不了庙,我看车”壮汉一脸的理所当然。
黄毛立刻拍马屁,“要不大哥是大哥呢?就是老奸巨.呃,足智多谋,实在是再世诸葛”
矮胖的家伙眼睛一亮,“大哥,我发现隔壁那家又来一个骑手,咱们赶紧过去吧.”
话音未落,他被壮汉一巴掌差点拍地上,“你提莫看清楚那是什么色!咱们接到的任务是只对蓝的出手!”
王守信送餐的途中,天气预报的大雨如约而至,随后越下越大,宛如天水倒灌。
雨水打在头盔上,发出噼里啪啦的声响,视线也变得模糊起来,王守信在一个红绿灯路口立马换上雨披,继续启程。
12分钟后,王守信紧赶慢赶,终于在最后一刻把米粉送到了客户手上,连连道歉。
出来后,他掏出毛巾擦了擦额头,也不知道是汗水还是雨水。站在楼梯口,他看着外面的瓢泼大雨,叹了口气。
这一路,他越想越不对,尤其是刚才送餐的路上,他看到许多饿了么骑士一路冒着大雨风驰电掣,好像在跟时间赛跑,这跟他们平常送餐的状态完全不一样。
要知道,饿了么平台对送餐的时限要求都是计算好的,正常来说完全够用,即便天有暴雨也会考虑到。就算超时,只要用户不投诉,问题都不大,完全没必要这么赶,毕竟安全最重要。
回想起刚才跟那三个地痞拉扯时,看到对方外套里面那抹熟悉的颜色,王守信心里的不安逐渐扩散。
王守信没有选择继续接单,而是给几个相熟的骑手打了电话。
“嘟嘟.”
接连打了三个都不通。或许因为下雨,大家都在送餐,没听到或者不方便接听?
“哥们~你送餐有没有遇到什么异常情况?看到抽空回复下~”他给这几个人每人发了条微信。
第四个电话是打给之前挖他去饿了么的老乡。这次电话接通了,手机里传来有些虚弱的声音,“守信,我.我在医院”
听着听着,王守信拳头渐渐攥紧,手背青筋尽显。
1分钟后,他戴上蓝色头盔,一头扎进风雨中,向医院赶去
2小时后,他从医院出来,了解到更进一步的信息。
老乡在送餐的路上被人碰瓷,争执间,不知道从哪冒出几个蒙面人揍了他一顿,然后趁乱抢了他送的外卖就跑了.
下午,王守信回到站里,把电动车锁进专用车棚。原本应该空无一车的车棚,现在车满为患。走进大厅,呜呜泱泱一群骑友聚在一起,议论纷纷。
他加入其中,一番交流后才知道,自己和老乡的遭遇不是个例。今天凡是饿了么骑士送餐,那漫漫取餐送餐路跟取经路差不多,充满了各种阻碍,很是危险。
饿了么苏州站原城市经理李武现在已经胜任华东大区经理,现在肖劲松是代城市经理,他也是青藤院跟李武一届的同学。
在听完下面汇总完案例后,他发现,找茬、围堵、推搡、碰瓷、殴打.凡是能阻挡饿了么送餐的手段,算是能用的全用上了。
对方的目标很明确,那就是骑手的餐盒,好在也只是餐盒,所以手段虽然卑劣,好在没有过激,否则就不是一两个住院了,但不得不说,这一招效果确实显著。
一例两例或许可以用巧合来解释,可到现在起码上百起案例,偶然多了就是必然。而且有许多骑士反馈,对方内衬穿着百度外卖的工装。
显然,这是一次有预谋恶意攻击饿了么的恶性事件。
反应过来事情的严重性,肖劲松第一反应不是擅自做主,而是向上反馈。他给李武打了一通电话进行口头简要汇报。
一番沟通后,肖劲松来到大厅,拍手示意大家安静,“大家静一静,听我说。今天我们面临一些困难。刚才我跟公司领导沟通,现在宣布如下临时措施,
一、大家的经济损失,比如医院治疗费,算工伤,全部由公司承担;
二、针对用户的经济损失,启动应急预案,原路退款,并提供等额代金券;
三、大家想接单的可以继续接,不过需要化零为整,采取三人组队送餐模式,互相协作送餐。至于费用,将会按三人来算。
当然要不要继续送,根据大家各自意愿,不勉强,安全第一!
以上只是咱们公司临时的应对措施。公司领导还在紧急开会商讨解决方案,相信很快就会解决目前的问题!
大家要坚信一点,敌人越是不择手段,越是说明他们已经开始狗急跳墙。这也证明,我们走在正确的道路上。打不倒我们的,只会使我们更强大!”
说完后,肖劲松又在站里骑士大群同步这条信息。
1个小时后,他把整理完的书面报告,向上反馈。
与此同时,许多类似的报告如串流入海,汇入沪市饿了么指挥中心。
“.什么?好,我知道了!”张旭豪挂断电话,脸上阴晴不定。
本来这次大老板带着他约了百度的李彦洪见面,大家聊一聊后续一些领域的合作,然后看下在外卖市场有没有和平共处的可能,毕竟市场这么大,饿了么一家一时间想全吃需要时间。
与其大家打打杀杀给美团钻了空子,还不如联起手来,把美团外卖挡在一二线城市之外。
两相其害取其轻,相较而言百度还是比美团弱上许多。
结果刚才他接了电话,听完汇报后,怒火中烧,但强行克制自己的情绪,扭头冲老板尽量用平静的语气说道,“老板,饿了么有13个骑手被人打住院了,对方很可能是百度”
副驾的张旭豪刚说完就看到老板闭上双眼,嗯了一声。
张旭豪看不出异常,但老莫是陈默身边的老人了,通过后视镜里看到老板捋头发的动作,表面上看,老板似乎跟刚才没什么两样,他观察到老板眉宇间不经意间流露出的一丝狰狞。
老板好像从来都没这么生气过,老莫知道风暴将至——这个把“守护员工”写进公司章程的男人,此刻正如即将喷发的火山。
果然下一刻,他就听到老板的最新命令,“掉头,回公司!”
“好的,老板!”
随后,他听到老板一通通电话开始摇人,老板召集的人数越多,级别越高,说明事越大。
饿了么具体发生了什么大事,老莫不知道,也不想知道,他现在只知道一件事,
那就是尽快把车赶回公司。
四环上,一辆黑色迈巴赫如同游鱼,卡着超速临界值,疾驰而去。
一路向西又向北
故宫附近,有间经过改造的四合院,环境很是雅致,这是一家不对外开放的茶楼。
“老板,对方没接电话,您看还要继续打么?”
“不用了。”
这个姓陈的约了自己又放自己鸽子,简直岂有此理!
再相信你,老子就是狗!
李彦洪表情如同他面前茶水一般冰冷,
“我们走!”说罢拂袖而去。
不到一个小时,彼岸科技园大门口一辆黑色迈巴赫疾驰而来。
监控大厅内,看到监控画面的异常,工作人员立马响应起来,
“董事长怎么突然又回来了?”
“难道是落了什么重要的东西?”
“谁知道呢,不要耽误董事长的时间快开门.”
说着,这名工作人员立马抄起对讲机,“董事长还有30秒到达战门口,请开门,over!”
几秒后,科技园大门早已提前懂事的自动打开。
迈巴赫一个漂亮的甩尾飘移消失在所有人的视线中。
15分钟后,彼岸科技园双子大厦A座顶层,天机阁专属会议室内。
环视一圈,陈默眼神点名,张旭豪、周受资、许朝军、陈彤、张长发和天机阁一众成员赫然在列,除了戴文渊常驻沪市,其余人等无一缺席。
这一次,陈默没有直接坐在主位,而是来回踱步边走边说,
“.刚才旭豪已经把饿了么的情况说了下,具体情况你们应该都清楚。
这一次十个城市同时出事,截至目前,饿了么外卖订单送达率骤减50%以上,日流水起码影响数百万元。
以前友商的抄袭,我忍了;
前端时间远洋捕捞,不痛不痒,我也忍了;
这一次如果只是订单损失,无非亏点钱,如果是正常市场行为,我也觉得小事,也不是不能忍.
“但我的员工被人送进医院”
陈默的声音越发地低沉,众人感觉会议室内的气温愈发凝结,老板踱步的声音敲击着每个人的神经,
“有的人过分了,忍无可忍就无需再忍!
我要让市场明白.”
他猛然转身,手指敲打桌面,咄咄有声,“饿了么,彼岸罩的!”
张旭豪听的热血沸腾,不禁生出能追随如此老板,赴汤蹈火的觉悟
“我的员工被人打了.
我费尽心血营造一个良好的工作环境,有人想要破坏.
或许在别的老板眼里没必要为了几个员工大动干戈。
接下来我们该怎么办呢?
是谴责对方?还是以理服人?
是让人道歉?还是报警?
不不不,这跟小孩子受了委屈打小报告,告老师找家长有什么区别?
以上这些都不符合我的风格,妥协带来的唯一结果就是无尽的妥协!
可以想见,不用到明天,今晚就有无数双眼睛盯着饿了么这件事,等待着彼岸的反应。
你们是了解我的,我的风格是什么呢?
那就是打得一拳开,免得百拳来!
以牙还牙,以血还血,一拳揍出去打得踏马都不认识它!
既然对方敢把我们的人送进医院,接下来我们想办法把对方也送进去,把医院填满!
不想让饿了么活,那所有人都得死!
现在,我给在座诸位留个限时命题作业,按照我刚才说的内容,今天你们要给出一套饿了么防守反击计划。
我就在这,有任何问题随时问!
大家开始吧!”
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此刻或许只有场间众人隐有预感,这场由13名骑手引发的风暴,
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