干嘉伟颓然靠在老板椅中,嘴里喃喃,“怎么可能,陈默特么的神经病啊”
这一次的武斗计划砸了这么多钱,投了这么多人,花了这么多时间,就是想要干死饿了么和BD外卖,使己方在一二线城市团购外卖两开花。
结果自家损失惨重,这是小事,毕竟战争从来避免不了伤亡。
但打了一个月下来,他们得到的战果是什么呢?
那些外围成员不是成为各大医院外科的常驻VIP,就是局里几日游的惯犯,就连麾下精锐的铁军也没能幸免。
更可气的是打了半天发现打的是真·友军,而且罪魁祸首仅仅衣角微脏。
最最重要的是市场也打丢了。
美团外卖的市场份额从月初的20%一度攀升至40%,但随后持续下滑,如今已跌至15%
而饿了么呢?从原本60%上涨到70%。
不行,不能再这么下去了,得寻求支援!
干嘉伟捡起地毯上的手机,拨出一个号码.
京城,王兴的手机响了起来,接通后停了一会,他从工位走到外面的小阳台。
“.那些外围成员跟咱们美团有什么关系,我只管咱公司的人,这样你拟个名单发我邮箱,我想想办法,武斗先停吧。
嘉伟啊,这一次你实在是.也辛苦了,先挂了!”
这通电话打完,也意味着为期一个月,投入过亿的《武斗计划》功败垂成。
王兴揪着自己头顶为数不多的头发,到了他这个位置,第一件事就是要学会制怒,刚才他差点没忍住。
这个计划当初是他亲自签字审批的,一开始他也没想到这事会闹的这么大,本来按照以往的惯例,这次计划失败起码得有个人来负责,换句话说就是背锅侠。
但真要算起来,自己才是最终的罪魁祸首,而且现在局面不利,稳定人心更重要,万一真追究可能出现更严重的后果,得不偿失,所以这次就算了。
现在出现了问题,当务之急是要解决问题。
全国各地捞人,王兴自诩没这个本事,但他不行,不代表其他人也不行。
饿了么既然能找背后的金主爸爸出售,美团背后又不是没有金主而且从能量和底蕴来说比彼岸犹有过之,美团没这个能力,阿里在全国各地都有产业布局,深耕多年,跟各地部门关系匪浅。
在他眼里的大事或许对老马来说,只是几个电话的事情而已。
但这次开口就意味着自己后续见到那个比他长的还抽象的男人,只能把头低下做人。
这通电话打还是不打?是一个问题。
王兴来回踱步,手里的手机几次三番抬起又放下陷入了天人之战
不知过了多久,他一咬牙还是拨通了电话。
嘟嘟电话接通!
虽然对方见不到,但王兴脸上依旧堆满了笑容,“喂,是马总么?.您好您好,我是美团王兴啊”
10分钟后.
“是是.明白,感谢马总,哪天到京城办事,我给您接风.诶诶,您忙.你忙”
挂断电话后,得到老马肯定答复的王兴这才长舒一口气,起码美团铁军算是保住了,至于那些外围成员,他们又不是美团的人,撑死大不了出于人道主义关怀出点钱罢了。
就像出了事的骑手一样,这套流程已经驾轻就熟了。
清风徐来,王兴感到额头一凉,一摸发现不知何时额头全是汗,本来头上就没多少头发,可不凉咋地。
他赶紧从阳台进屋,这时候可不能感冒,太耽误事了。
在王兴的认知里,外卖骑手只是承接商家和消费者的一个运力资源,一直要求下面满负荷运行,争分夺秒,将餐食、商品准时送达消费者手上是第一要务。
因为这会关系到顾客满意度,进而影响复购率,助力商家的翻台率,这些可都是钱。
什么“帮大家吃得更好,生活更好”的愿景,这是对大众,对媒体说的。
什么“通过‘零售 科技’的战略致力打造领先的生活服务电子商务平台,持续推动服务零售和商品零售在需求侧和供给侧的数字化升级和广大合作伙伴一起为消费者提供品质服务。”,这是对投资机构和资本画的大饼。
上面这些只不过师出有名,高举旗帜,就像黄巾起义喊着什么“苍天已死,黄巾当立”,只有这样才有人跟你,创业也是如此。
但王兴清楚创业数年从校内到海内再到饭否,中间还有许多失败的项目,他屡战屡败,屡败屡战,从未放弃,一开始或许是要证明自己外。
可公司发展到现在,美团成为了团购市场的老大,他的想法变了,如果不为了赚钱,他创什么业啊!
谁会嫌钱多呢?
骑手送餐时间越短,平台就能赚得越多!
那怎么能让骑手送餐时间短呢?那这里面可操作的空间和方式就多了去了.
至于骑手怎么能按时送达,那就是他们自己的问题了,他相信群众的智慧。
反正现在对美团来说三四线城市的骑手资源严重饱和,多就意味着不值钱可随便替换,可以肆意压榨这些人的潜力。
他并非没有收到过关于骑手问题的反馈,都是一些无病呻吟,一点苦都受不了送什么外卖。
随后在骑手队伍中塑造几个典型,比如只要肯干敢干,月入2万的案例就在身边,在骑手中以宣传,拉拢一批、分化一批、开除一批,一些问题就不再是问题,总之人力那边有的是方法。
从之前一年多三四线市场运营表现来看,也确实如他所预料的那般,人的潜力都是逼出来的。
但这一套到了一二线却失灵了,就是因为这个该死的饿了么,竟然把骑手当做正式员工招聘,张旭豪肯定知道此举会加大平台的运营成本,但为什么还要这么干,他不理解?
王兴更不理解的是陈默这条疯狗竟然真为了几个无足轻重的外卖员,轻启战端,彼岸下场全面开战。
要打你找BAT这个量级的动手啊,欺负美团算尼玛什么本事。
这不神经病么?
美团从百团大战发迹,在千团大战纵横捭阖,从学海中屹立不倒,最终三足鼎立,成为华夏团购市场的一方霸主。
可现在跟饿了么交锋后,感觉以往无往不利的方式不好使了,产品产品打不过、待遇待遇比不了,市场市场处弱势,否则他也不会被逼无奈出此下策玩武斗?
结果现在就连引以为傲的武力值都干不过对面,这让王兴越想越悲愤,有彼岸加持的饿了么这也太BUG了!
王兴发誓,这辈子从来没打过这么憋屈的仗!
现在唯一值得安慰的好消息是,美团的团购市场核心业务并没有受到影响,三四线外卖的基本盘还在,只不过一二线外卖市场看来得从长计议了。
都说农村包围城市是万金油战术,事实证明,伟人的战法貌似有点不灵光啊。
饿了么在一二线外卖市场中占据主导地位,如同三国时期的魏国,看来只能跟百度携手。
是时候摒弃前嫌,跟巩振兵精诚合作了,只有合作才能看到出路,看能不能跟饿了么来一场赤壁之战。
想到这王兴给下面人打了通电话,“找下巩振兵的手机号,然后发过来,立刻马上!”
十几秒后,一条含有巩振兵手机号码的短信发了过来,王兴立马打了过去。
嘟.嘟.
电话接通,“是巩总么?我美团王兴啊.”
王兴嘴角露出一抹笑意,下一刻,笑容消失只剩阴沉
“喂?喂?.草!”
马勒戈壁,这王八蛋竟敢挂他电话!
另一边,巩振兵心里这个舒坦,比三伏天吃老冰棍还爽!
阿兴啊阿兴,你可曾想过会有今天?
既然你做得了初一,那么我这个十五也得给你还上。
其实巩振兵心里隐隐能猜到王兴这通电话的几分意图,按照现在这种两败俱伤的局面,不是求联手就是求合作。
当初我亲自带着诚意登门,你装不在避而不见,凭什么现在你打电话,我就要跟你谈?
贱不贱呐!
他把百度外卖当成什么了?公交车捏?想上就上,想下就下!
百度是干啥的?那是国内最庞大的搜索引擎,上面什么信息没有,但有些信息世人可见,有些信息秘而不宣,但身处高层的巩振兵却能看到某团吃人的一面。
某团许多骑手交通安全意识淡薄,逆行、闯红灯如家常便饭在大街小巷乱窜,严重危及自身与他人生命安全,这种案例在过去屡见不鲜,出了事故平台立马隐身,光速切割撇清责任。
这些信息巩振兵只有在内部系统中才能查到。
外部只有不痛不痒的零星报道,如同坠入湖面的小石子,溅起涟漪又转瞬即逝.
为什么?无非花钱公关罢了
但罪魁祸首真的是那些出了事的骑手么?
那如果加个前提条件,送餐时间越来越严苛倒逼骑手提高效率呢?
在有限的时间内要把餐送到消费者手里是骑手的红线,因为超时和差评是要扣钱的,明明就是赚个血汗钱,还一不注意就被平台惩罚,他们只是砧板上的鱼肉,不断被平台压榨,他们只是为了自己为了家人生计奔波罢了。
严苛的配送时效要求,让骑手们疲于奔命,交通事故频发。
究竟是谁在作恶?
之前他让自家技术团队研究了某团和某饿的送餐时间做对比,发现后者送餐时间并不比前者慢多少,但事故率连对方的零头都没有。
最终得出一个结论,那就是饿了么背靠彼岸强大技术资源,引入人工智能、大数据技术,精准预测订单量、合理规划配送时间,给骑手留出喘息之机。
同时,骑手申诉渠道和流程极其成熟,面对不合理差评、误判罚款,能及时申诉、给骑手一个讨回公道的机会。
这也是他们百度外卖所要追赶的方向,但他还有时间来追赶呢?巩振兵心里也没答案。
再怎么说,百度外卖比上不足比下有余,之前补贴战还是给商家、消费者带来实惠的。
让骑手过年放假买车票,也算对其不薄,虽然被饿了么钻了空子,但不管怎么说饿了么这种时机的把握,执行之快速,说白了就是棋差一着的商业行为,他是服气的。
可某团干的是什么事呢?正面对饿了么出手,反手给他们泼脏水。
明的打不过就玩阴的.
脏,就踏马脏!
之前的3亿花费近半,其实巩振兵在心里已经做了最坏的打算,最后大不了临下台前,把百度卖外卖个好价钱。
至于买家他想的是彼岸,至于某团,对方想买,他都没脸卖,当然这件事他也做不了主。
但目前他依旧是百度外卖业务的一把手,他可以出力!
不过还没到那份上,巩振兵感觉百度外卖还能抢救一下。
现在看着账上仅存的1.5个亿,巩振兵有些后悔,之前各种补贴价格战,大手大脚惯了,怎么如此败家。
2天后,巩振兵给张旭豪打了一通电话,“喂,张总么,我是百度的老巩啊.”
当陈默再次回京已经是5月1日。
也就是在这一天,饿了么复仇者联盟按照惯例出击,发现守株待兔了一天,别说兔子了,就连兔子毛都没见到一根。
仿佛一夜之间对方除了正常送餐的外卖小哥,原本跟他们还能比划两下的另外两支队伍,突然销声匿迹起来。
这让在苏州带队巡逻的李武有些意兴阑珊,他这阵子刚渐入佳境活动开筋骨,在青藤学院进修的散打终于派上了用场,但没用上两次就戛然而止,这种不上不下的感觉简直是太难受了。
说好的国际劳动节,最该劳动的时候怎么没人劳动了呢?难道不来劳动改去劳改了?
随后李武只能带着队员,化身志愿者帮着交警叔叔维持交通秩序,力所能及做点好人好事
当天晚上,随着各地战报串流入海汇成一份报告,张旭豪看着上面的数据,头一次数据清零!
今日风平浪静,无事发生。
持续近月的外卖大战仿佛按下了暂停键.
这一次的武斗计划砸了这么多钱,投了这么多人,花了这么多时间,就是想要干死饿了么和BD外卖,使己方在一二线城市团购外卖两开花。
结果自家损失惨重,这是小事,毕竟战争从来避免不了伤亡。
但打了一个月下来,他们得到的战果是什么呢?
那些外围成员不是成为各大医院外科的常驻VIP,就是局里几日游的惯犯,就连麾下精锐的铁军也没能幸免。
更可气的是打了半天发现打的是真·友军,而且罪魁祸首仅仅衣角微脏。
最最重要的是市场也打丢了。
美团外卖的市场份额从月初的20%一度攀升至40%,但随后持续下滑,如今已跌至15%
而饿了么呢?从原本60%上涨到70%。
不行,不能再这么下去了,得寻求支援!
干嘉伟捡起地毯上的手机,拨出一个号码.
京城,王兴的手机响了起来,接通后停了一会,他从工位走到外面的小阳台。
“.那些外围成员跟咱们美团有什么关系,我只管咱公司的人,这样你拟个名单发我邮箱,我想想办法,武斗先停吧。
嘉伟啊,这一次你实在是.也辛苦了,先挂了!”
这通电话打完,也意味着为期一个月,投入过亿的《武斗计划》功败垂成。
王兴揪着自己头顶为数不多的头发,到了他这个位置,第一件事就是要学会制怒,刚才他差点没忍住。
这个计划当初是他亲自签字审批的,一开始他也没想到这事会闹的这么大,本来按照以往的惯例,这次计划失败起码得有个人来负责,换句话说就是背锅侠。
但真要算起来,自己才是最终的罪魁祸首,而且现在局面不利,稳定人心更重要,万一真追究可能出现更严重的后果,得不偿失,所以这次就算了。
现在出现了问题,当务之急是要解决问题。
全国各地捞人,王兴自诩没这个本事,但他不行,不代表其他人也不行。
饿了么既然能找背后的金主爸爸出售,美团背后又不是没有金主而且从能量和底蕴来说比彼岸犹有过之,美团没这个能力,阿里在全国各地都有产业布局,深耕多年,跟各地部门关系匪浅。
在他眼里的大事或许对老马来说,只是几个电话的事情而已。
但这次开口就意味着自己后续见到那个比他长的还抽象的男人,只能把头低下做人。
这通电话打还是不打?是一个问题。
王兴来回踱步,手里的手机几次三番抬起又放下陷入了天人之战
不知过了多久,他一咬牙还是拨通了电话。
嘟嘟电话接通!
虽然对方见不到,但王兴脸上依旧堆满了笑容,“喂,是马总么?.您好您好,我是美团王兴啊”
10分钟后.
“是是.明白,感谢马总,哪天到京城办事,我给您接风.诶诶,您忙.你忙”
挂断电话后,得到老马肯定答复的王兴这才长舒一口气,起码美团铁军算是保住了,至于那些外围成员,他们又不是美团的人,撑死大不了出于人道主义关怀出点钱罢了。
就像出了事的骑手一样,这套流程已经驾轻就熟了。
清风徐来,王兴感到额头一凉,一摸发现不知何时额头全是汗,本来头上就没多少头发,可不凉咋地。
他赶紧从阳台进屋,这时候可不能感冒,太耽误事了。
在王兴的认知里,外卖骑手只是承接商家和消费者的一个运力资源,一直要求下面满负荷运行,争分夺秒,将餐食、商品准时送达消费者手上是第一要务。
因为这会关系到顾客满意度,进而影响复购率,助力商家的翻台率,这些可都是钱。
什么“帮大家吃得更好,生活更好”的愿景,这是对大众,对媒体说的。
什么“通过‘零售 科技’的战略致力打造领先的生活服务电子商务平台,持续推动服务零售和商品零售在需求侧和供给侧的数字化升级和广大合作伙伴一起为消费者提供品质服务。”,这是对投资机构和资本画的大饼。
上面这些只不过师出有名,高举旗帜,就像黄巾起义喊着什么“苍天已死,黄巾当立”,只有这样才有人跟你,创业也是如此。
但王兴清楚创业数年从校内到海内再到饭否,中间还有许多失败的项目,他屡战屡败,屡败屡战,从未放弃,一开始或许是要证明自己外。
可公司发展到现在,美团成为了团购市场的老大,他的想法变了,如果不为了赚钱,他创什么业啊!
谁会嫌钱多呢?
骑手送餐时间越短,平台就能赚得越多!
那怎么能让骑手送餐时间短呢?那这里面可操作的空间和方式就多了去了.
至于骑手怎么能按时送达,那就是他们自己的问题了,他相信群众的智慧。
反正现在对美团来说三四线城市的骑手资源严重饱和,多就意味着不值钱可随便替换,可以肆意压榨这些人的潜力。
他并非没有收到过关于骑手问题的反馈,都是一些无病呻吟,一点苦都受不了送什么外卖。
随后在骑手队伍中塑造几个典型,比如只要肯干敢干,月入2万的案例就在身边,在骑手中以宣传,拉拢一批、分化一批、开除一批,一些问题就不再是问题,总之人力那边有的是方法。
从之前一年多三四线市场运营表现来看,也确实如他所预料的那般,人的潜力都是逼出来的。
但这一套到了一二线却失灵了,就是因为这个该死的饿了么,竟然把骑手当做正式员工招聘,张旭豪肯定知道此举会加大平台的运营成本,但为什么还要这么干,他不理解?
王兴更不理解的是陈默这条疯狗竟然真为了几个无足轻重的外卖员,轻启战端,彼岸下场全面开战。
要打你找BAT这个量级的动手啊,欺负美团算尼玛什么本事。
这不神经病么?
美团从百团大战发迹,在千团大战纵横捭阖,从学海中屹立不倒,最终三足鼎立,成为华夏团购市场的一方霸主。
可现在跟饿了么交锋后,感觉以往无往不利的方式不好使了,产品产品打不过、待遇待遇比不了,市场市场处弱势,否则他也不会被逼无奈出此下策玩武斗?
结果现在就连引以为傲的武力值都干不过对面,这让王兴越想越悲愤,有彼岸加持的饿了么这也太BUG了!
王兴发誓,这辈子从来没打过这么憋屈的仗!
现在唯一值得安慰的好消息是,美团的团购市场核心业务并没有受到影响,三四线外卖的基本盘还在,只不过一二线外卖市场看来得从长计议了。
都说农村包围城市是万金油战术,事实证明,伟人的战法貌似有点不灵光啊。
饿了么在一二线外卖市场中占据主导地位,如同三国时期的魏国,看来只能跟百度携手。
是时候摒弃前嫌,跟巩振兵精诚合作了,只有合作才能看到出路,看能不能跟饿了么来一场赤壁之战。
想到这王兴给下面人打了通电话,“找下巩振兵的手机号,然后发过来,立刻马上!”
十几秒后,一条含有巩振兵手机号码的短信发了过来,王兴立马打了过去。
嘟.嘟.
电话接通,“是巩总么?我美团王兴啊.”
王兴嘴角露出一抹笑意,下一刻,笑容消失只剩阴沉
“喂?喂?.草!”
马勒戈壁,这王八蛋竟敢挂他电话!
另一边,巩振兵心里这个舒坦,比三伏天吃老冰棍还爽!
阿兴啊阿兴,你可曾想过会有今天?
既然你做得了初一,那么我这个十五也得给你还上。
其实巩振兵心里隐隐能猜到王兴这通电话的几分意图,按照现在这种两败俱伤的局面,不是求联手就是求合作。
当初我亲自带着诚意登门,你装不在避而不见,凭什么现在你打电话,我就要跟你谈?
贱不贱呐!
他把百度外卖当成什么了?公交车捏?想上就上,想下就下!
百度是干啥的?那是国内最庞大的搜索引擎,上面什么信息没有,但有些信息世人可见,有些信息秘而不宣,但身处高层的巩振兵却能看到某团吃人的一面。
某团许多骑手交通安全意识淡薄,逆行、闯红灯如家常便饭在大街小巷乱窜,严重危及自身与他人生命安全,这种案例在过去屡见不鲜,出了事故平台立马隐身,光速切割撇清责任。
这些信息巩振兵只有在内部系统中才能查到。
外部只有不痛不痒的零星报道,如同坠入湖面的小石子,溅起涟漪又转瞬即逝.
为什么?无非花钱公关罢了
但罪魁祸首真的是那些出了事的骑手么?
那如果加个前提条件,送餐时间越来越严苛倒逼骑手提高效率呢?
在有限的时间内要把餐送到消费者手里是骑手的红线,因为超时和差评是要扣钱的,明明就是赚个血汗钱,还一不注意就被平台惩罚,他们只是砧板上的鱼肉,不断被平台压榨,他们只是为了自己为了家人生计奔波罢了。
严苛的配送时效要求,让骑手们疲于奔命,交通事故频发。
究竟是谁在作恶?
之前他让自家技术团队研究了某团和某饿的送餐时间做对比,发现后者送餐时间并不比前者慢多少,但事故率连对方的零头都没有。
最终得出一个结论,那就是饿了么背靠彼岸强大技术资源,引入人工智能、大数据技术,精准预测订单量、合理规划配送时间,给骑手留出喘息之机。
同时,骑手申诉渠道和流程极其成熟,面对不合理差评、误判罚款,能及时申诉、给骑手一个讨回公道的机会。
这也是他们百度外卖所要追赶的方向,但他还有时间来追赶呢?巩振兵心里也没答案。
再怎么说,百度外卖比上不足比下有余,之前补贴战还是给商家、消费者带来实惠的。
让骑手过年放假买车票,也算对其不薄,虽然被饿了么钻了空子,但不管怎么说饿了么这种时机的把握,执行之快速,说白了就是棋差一着的商业行为,他是服气的。
可某团干的是什么事呢?正面对饿了么出手,反手给他们泼脏水。
明的打不过就玩阴的.
脏,就踏马脏!
之前的3亿花费近半,其实巩振兵在心里已经做了最坏的打算,最后大不了临下台前,把百度卖外卖个好价钱。
至于买家他想的是彼岸,至于某团,对方想买,他都没脸卖,当然这件事他也做不了主。
但目前他依旧是百度外卖业务的一把手,他可以出力!
不过还没到那份上,巩振兵感觉百度外卖还能抢救一下。
现在看着账上仅存的1.5个亿,巩振兵有些后悔,之前各种补贴价格战,大手大脚惯了,怎么如此败家。
2天后,巩振兵给张旭豪打了一通电话,“喂,张总么,我是百度的老巩啊.”
当陈默再次回京已经是5月1日。
也就是在这一天,饿了么复仇者联盟按照惯例出击,发现守株待兔了一天,别说兔子了,就连兔子毛都没见到一根。
仿佛一夜之间对方除了正常送餐的外卖小哥,原本跟他们还能比划两下的另外两支队伍,突然销声匿迹起来。
这让在苏州带队巡逻的李武有些意兴阑珊,他这阵子刚渐入佳境活动开筋骨,在青藤学院进修的散打终于派上了用场,但没用上两次就戛然而止,这种不上不下的感觉简直是太难受了。
说好的国际劳动节,最该劳动的时候怎么没人劳动了呢?难道不来劳动改去劳改了?
随后李武只能带着队员,化身志愿者帮着交警叔叔维持交通秩序,力所能及做点好人好事
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