26. 第一次全体大会(大章
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赵长平惊喜地发现这次的升级。
可以说是翻天覆地般的变化。
整个民宿的大堂。
比起原先扩大了足足一倍,变得宽敞而明亮。
在一楼大堂边上,原本作为休息和影音区的餐厅。
此时由以前可以摆放三张台座的位置,一下扩充到了可以摆放10张台座的程度。
从规模上看,这里一口气坐三十人应该是没什么大问题。
而在餐厅连接的部分。
本来是一间简陋的小厨房,此时也被扩充。
宽敞明亮的厨房内,原本就能最多容纳两人左右进行作业。
从现在的规模来看,起码可以容纳五六个人同时操作,具备了一个中小型厨房的规模。
总算是,有点酒店后厨的样子。
更让赵长平惊喜的是,酒店后厨里面除了场地的库存。
还赠送了几个厨房必备的黑科技道具。
【后厨,新增场景,运营费用200元/天】
【自适应燃气灶】可根据食材的状态自行调整温度,保证所有食材经过充分的烹饪。
【大师的厨刀】任何人握上此刀,自动获得大师级的刀功。
【调料炒锅】还需要根据食材和火候放调料么?少年,莽就完事了,调味料一起放吧。
看到这,赵长平陷入了深深的沉思。
好像和自己的计划有哪里不对?
一时间,没什么头绪。
赵长平也懒得想那么多。
后续打补丁得了。
不过,新增的厨房用具,简直是厨房三宝神器啊。
赵长平自己动手试了试,发现自己做的菜肴简直美味无比。
可以媲美顶级大厨了。
虽然,顶级大厨的菜他没试过。
但是赵长平发誓这是他两辈子加起来也没有吃过的佳肴美味。
让自己现在还食指大动,恨不得赶紧到下午晚饭时分。
再好好吃一顿。
而酒店的客房,也进行了最大规模的扩充。
原本只有两层楼,三个房间的民宿。
现在也被加建到了五层。
面积还扩大了一倍多,客房也开辟出了一共24个房间。
接待客流的能力大大提升,这让赵长平信心爆棚。
而在整个酒店后院部分,则多出了两间房。
一间是仓库用房,另一间赵长平准备把他打算用来做办公场所。
既然规模已经扩大,怎么着也得开始正规化了。
自己这满打满算也就是一间草创的酒店,算上刘青山总共也就4个人。
暂时需要那么多办公室,先凑合着用。
走到仓库门前,只有赵长平可以看得到的仓库备注,这更让他坚定了信心。
【仓库,新增场景,运营费用:300元/天】
【功能1:异度空间,无论放进任何无生命物体,拿出时都是放进去时的状态】
【功能2:限量供应:仓库每日提供特殊酒店用品,按照客房及其他场景,限量供应】
和么人的黑科技真是没的说,这样的仓库连进货都省了。
万事具备,只差一飞冲天的时机了。
看来,明天得找大家一起开个动员会。
把民宿的运营正规化起来才行了。
※※※
海鸥飞翔于蓝天,不断发着参差不齐的鸟鸣声。
天空阴沉沉。
似乎下一刻,头顶上的乌云就要掉下来一般。
耳边传来连绵不断起伏的波浪,拍打着海岸边的沙粒。
让人胸口压抑的低气压。
让人胸口闷得很。
从概率学上来讲,这并不是一个适合出游的好日子。
在这周日的,休闲时光里。
炎黄民宿中,赵长平严肃地对着仅有的三个酒店员工。
开着全体第一次会议。
当然,这所谓的全体第一次会议阵容实在有些寒碜。
仅有孙小美,二柱子,以及赵长平的表弟刘青山。
粗略看过去,不知道的还以为是哪个大学宿舍在召开寝室会议呢。
“各位同僚,在此我郑重的宣布。”
“我们海屿市炎黄酒店企业管理有限公司今天正式成立。”
“非常荣幸能有各位‘精英’相助。”
“就像我第一次跟大家说的。”
“我们酒店的宗旨是要做大做强做成全市第一乃至全国第一,世界第一。”
“这虽然是一个非常遥远的道路。”
“但是,我相信在大家的群策群力之下,我们一定能实现。”
“但是,要实现这个伟大而遥远的目标。“”首先,我们自己要坚定信念。“”树立我们酒店企业独有的管理服务体系和Iso9000000认证体系。“
“简单来说,我们就是要贯彻我们的服务理念宗旨。”
“让客户以酒店为家,让客户成为我们家庭中的一份子。”
“所以不必要的服务,咱们要坚决杜绝提供。”
赵长平再一次强调,挂在前台的‘四不’服务规则。
毕竟有这么先进的黑科技。
再搞好服务了,谁给你打差评呢?
赵老板也是煞费苦心呐。
“即使,客人一时不理解,给了我们一星差评。”
“没有关系,这正是我们想要的!。”
“只要我们,‘一如既往’加倍地给他们提供此类服务。”
“我相信总有一天,咱们的理念和心意一定能被客人所接受。”
“客人就一定会成为我们忠诚而长期的粉丝。”
墨迹了半天,赵长平终于把自己的目的说了出来。
“在这里,我要特别表扬下我们孙小美同学。”
“虽然,她违反了酒店的规定,亲自帮客户修理热水器。”
“而且,还没修好!”
“但是由于她真诚的服务和操作。”
“让客户感受到了如家庭成员一般的温暖。”
“虽然,操作行为是违反了酒店规定的。”
“在出发点和结果上。”
“让客户真真切切的成为了我们的一份子。”
“这是怎样的精神?”
“这就是如家人一般温暖的精神!”
“这是无私默默奉献的人道主义精神!”
赵长平右手一握,狠狠地挥了挥。
让台下的三人一阵激动。
如果,郑英在此,一定会满脸诧异地看着这一群人。
疯狂咆哮:“你们几个真能脑补!“
“给你们一星差评是赞扬你们么?“
“那是在骂你们!太没有下限了!“
“神特么人道主义精神,神特么家人一般的温暖.”
“啪啪啪”台下一阵掌声飘过。
就数孙小美自己鼓掌鼓的最起劲,满脸通红。
此刻的孙小美激动得热泪盈眶。
终于被肯定,终于被承认。
虽然,在操作过程中,违反了老板所规定的酒店规矩。
但是服务精神是什么?
服务精神就是出自于本心,出自于真诚!
规矩虽然重要,但是这种本性能被客户所接受所感染。
这就是明证。
自己终于明白了,老板的一片良苦用心。
枉费自己白读了那么多年书。
在接下的日子里。
自己一定要贯彻酒店的服务理念,遵守酒店的服务规矩。
相信未来一定能有源源不断的客户被自己的服务所感动。
“当然,规矩不能破,小美同学要牢牢铭记”
“咳咳”赵长平清了清嗓子,继续发言。
看着台下的一众人等。
二柱子依然是满脸的敬佩。
孙小美似乎也被自己给彻底洗脑,脸上特别真诚,特别感动。
而表弟则还是那吊儿郎当的样子,一脸的无所谓。
当然,刘青山这种从小到大锦衣玉食的富二代。
还能指望他有什么服务精神和学习精神?
他只要好好发挥自己的天赋特长。
怼人就结了。
“现在我来宣布一下大家的职位分工。”
“李柱,担任我们酒店管理公司的运营总监兼安保队长,负责我们酒店的运营和治安,基本工资3000元一个月。”
“孙小美,担任行政总监兼大堂经理,负责我们酒店的所有服务事宜,基本工资3000元一个月。”
“刘青山任我们酒店的行政总厨,基本工资3000元一个月。”
“其他的奖金和绩效另算!”
“本人任酒店总经理兼董事长。”
“大家如果有异议的话,可以提出反对意见。”
赵长平看向台下巡视了一圈。
众人欢声雷动,竟然有工资可拿。
还是令人惊讶的3000元一个月。
要知道在这个时代,名牌大学的毕业生也就2000元一个月。
一般大学生毕业差不多800元/一个月,太感动了。
要充分发挥自己的能力,为酒店发展壮大贡献自己的一份力量啊。
“很好,既然没有人反对的话。“
“那就全票通过,我们民宿从今天开始就正式更名为河马大酒店。”
“啪啪啪啪啪”台下传来一阵热烈的掌声。
每个人脸上都喜气洋洋的,感觉自己是翻开了历史新的一篇。
至于改名这个事情,赵长平也想了很久。
父母留下来的叫做炎黄民宿,已经用了许多年了。
而自己得到了一星酒店系统,肯定是要发展成大酒店了。
还用民宿这个名字显得太过小气。
所以索性就改成酒店。
至于抬头,本来想改成炎黄大酒店。
结果早就被人给注册了,自己也没法用。
想想看,自己的一星酒店系统本来就来自于和么人。
梦中的和么人形象就是顶着个河马头的。
干脆就叫河马大酒店得了。
和众人开完第一次全体大会。
赵长平看向自己的脑海中的系统面板,认认真真审视起酒店系统的新变化来。
【普通民宿】
【综合一星评分17.3】
【账目资金19654元】
【个人可动用资金,账目10%,1965元】
【凑合的床(已使用),不会失眠,供给所有酒店房间使用】
【后厨场景,运营费用200元/天】
【自适应燃气灶,可根据食材的状态自行调整温度,保证所有食材经过充分的烹饪】
【大师的厨刀,任何人握上此刀,自动获得大师级的刀】
【调料炒锅,还需要根据食材和火候放调料么?少年,莽就完事了,调味料一起放吧】
【仓库场景,运营费用:300元/天】
【功能1:异度空间,无论放进任何无生命物体,拿出时都是放进去时的状态】
【功能2:限量供应:仓库每日提供特殊酒店用品,按照客房及其他场景,限量供应】
【客房运营费用500元/天】
【下一级需求:综合一星评分100,升级费用50000】
【评价:这是一间看起来平平无奇的民宿】
【可动用道具抽奖*3】
【个人装备拦*1,(空)】
看到酒店系统解锁的新功能和费用。
赵长平有些好奇。
所有的运营费用因为新解锁的场景和功能。
运营费用由以前200/天,涨到了现在的1000元/天,还要给员工们发工资。
不过,赵长平仔细测算过。
按照现在新增客群的数量和速度,自己酒店运营速度完全赶得上增长的投入。
所以,赵长平非常有信心。
他相信靠着黑科技系统的运作,他一定能将酒店的资金充裕起来。
不过,看着新出现的系统道具抽奖和个人装备拦。
他有些好奇。
不过大家都还在这,准备等有时间一个人的时候再研究研究。
自从孙小美接待完了郑英三人给了一星评分之后。
炎黄民宿,不,现在应该叫河马大酒店了。
又陆陆续续接待了几波客人。
这几天的时间里,几乎天天爆满。
看来,整个酒店的宣传,已经通过本地失眠症联盟里传播到了其他圈子中。
许多客人现在都是慕名而来,到酒店入住。
可惜的是,能给差评的真不多。
大家都是做好了各种心理准备,才过来。
孙小美和赵长平。
那几项骚操作已经被来入住的群友们所接受。
大家普遍都是给个四星,甚至竟然还有给5星评价的。
真不知道这些人到底怎么想的。
还是要广开新客源呐。
赵长平的心中一直有个担心。
万一以后这群人,习惯了酒店的风格。
都跟于德川律师一样,每次都给个5星好评。
自己可要怎么活呢?
所以两手抓两手都要硬!
一手开辟新客源,一手升级自己的规矩。
想到这儿,赵长平陷入了深深的沉思。
而后用满怀希冀的眼神,看着二柱子同学。
二柱子““
看了看外面虽然有些阴沉。
但是气候温暖的天空。
“好像天气有点冷”