154 烂番茄的新业务

  白奎因在上网的时候,总是会对一些网站产生熟悉感,比如GeoCities,白奎因在第一次见到这家免费为用户提供“个人网页”服务的网站时,就产生强烈的熟悉感。
  于是赶紧安排莉娜为自己创建了一个名为“QB的大家庭”的个人主页,莉娜的一部分工作,就是维护该主页,在上面更新一下白奎因的最新动向,偶尔以白奎因的名义和在网页内留言的粉丝互动一下。
  同样的情况,白奎因在使用购物网站eBay,搜索网站Lycos,聊天软件ICQ,甚至大卫鲍伊搞的那场失败的在线演唱会,都给了白奎因极大的熟悉感。
  这意味着,这些互联网产品在未来时被普遍使用的,白奎因认为,一定是经常使用的东西,才会给他熟悉感。
  当然了,还是《蝙蝠侠与罗宾》的前车之鉴,即便eBay,、Lycos、GeoCities、ICQ都带给他熟悉感,也不能确定笑到最后的就是他们。
  除了对一些网站会产生熟悉感外,白奎因还会在上网时偶然冒出一些“点子”,比如说,在某处加个下拉菜单,将广告框挪到角落,精简搜索主页,增加对话保存功能等等。
  投资Fsh,也是因为它的产品和记忆碎片中未来的视频播放器类似,但是Fsh毕竟是做软件产品的,而不是做网站的,那些“熟悉的感觉”和上网时偶然冒出的点子,都不适合用在Fsh上。
  等他掌控“烂番茄”的时候,终于有一个让他“一展所长”的地方了。
  “烂番茄”的筹备阶段,远在英国拍戏的白奎因就通过邮件“远程微操”对网站结构和互动功能提出了建议。
  除了不切实际的给每个用户创建一个“个人烂番茄页面”外,大多被唐森他们采纳。
  白奎因的几个建议,比如“普通用户”可以对“影评人的专业用户”的每条影评点赞或者点反对,用户之间可以互加好友,对“影评人用户”加关注,都获得了三人组的一直好评,实际运行来下,也是用户喜欢“烂番茄”的主要原因。
  但是有些意见就让唐森三人组疲于奔命了,建立已经上映过的电影以及国外电影资料库这件事,就消耗了大量的资源,而且至今没有全部完成。
  而在建立完这个数据库之后,白奎因还想要让普通用户能够对“老电影”打分、写影评。
  这不就是IMDB在干的事情吗?
  何必和人家抢饭碗?
  这应该是三人组对白奎因不满的一大原因。
  另一个原因就是白奎因屡次干涉烂番茄的打分,只要是韦德马克映像出品的电影,就必须要在上映期间内保持高新鲜度。
  《心灵捕手》和《美国精神病人》还好,本身口碑就不错,只要调整几个差评就能保持在80%以上的新鲜度。
  苦就苦在《我知道去年夏天你干了什么》,这部电影虽然票房不错,但是由于是青春偶像型的悬疑片,口碑很容易两极化,而且影评人大多对这类爆米花电影嗤之以鼻,更别说其中还有几处明显破绽了。
  为了为此《去年夏天》的高好评率,三人组想了许多办法,但了不少骂名。
  “烂番茄”如果被抓住不够公平中立的把柄,是会动摇其根基的。
  这也是三人组对白奎因态度不好的原因之一。
  但是真正核心的问题在于“烂番茄”的未来发展方向,白奎因借着经常来烂番茄串门的赛义德之口,向三人组提出了一个建议。
  但是显然,白奎因的建议对三人组来说,是不切实际的,由于正是三人强烈拒绝的反应,让白奎因不得不亲自来“洗脑”。
  “QB,你喝什么?西湖龙井?碧螺春?还是信阳毛尖?”
  唐森的办公室里,有一整套功夫茶具,在越南出生、港岛长大的唐森对喝茶还是有一定研究的。
  派瑞克·李说道:“要不让QB试试你新弄来的云南普洱吧,那种茶QB一定没喝过的。”
  “哦?生普还是熟普?”白奎因随口问道。
  “这个……我看看啊……”唐森打开柜子,拿出茶饼,对着红色的铭文看了半天,一直没看出什么名堂来。
  “我看看……”白奎因接过茶饼,打开一瞧,“是熟茶,算了,咱还是龙井吧。”
  “QB,怎么看出来的?你对茶叶很熟悉啊!”派瑞克·李惊叹道。
  白奎因谦虚道:“也不算很熟,就是机缘巧合知道一点……”
  “可不像一点……”唐森意有所指。
  “真就一点,我这人吧,就是什么都知道一点,但是没有你们专精。”白奎因顺势往话题上引。
  “我觉得还是专精一点好。”
  “可是什么都会一点更容易赚钱啊。”
  另外两人早听出白奎因和唐森在争论的是什么,但却不好插嘴。
  白奎因索性把问题摊开来说:“就只靠发行公司的市场推广费用,我们能挣多少钱,就算全年每部电影都在烂番茄做推广,加起来能有多少?”
  唐森立即说道:“255部,这是今年的数据,截止12月5日,在300块银幕以上广泛上映的电影,300块银幕以下的、电视台直接播映、直接发行录像带的、和未上映的加起来至少一千部。
  我们不要求全部来烂番茄做推广,只要有200部电影把烂番茄当做一个推广渠道,我们的年收入就应该落在一千万到两千万之间。
  控制好运营成本的话,我们每年的利润将会达到数百万。”
  这一堆数据唐森说得极为流利,白奎因认为他早已为这一刻准备了很久。
  “几百万的收入你就满意了?”白奎因拿起茶杯,抿了一口,见三人都不答话,只得继续说道:“至少我不满意。而且互联网发展得那么快,我不知道你理想中的收入情况能够维持几年,你们也看到了Yahoo,它的发展速度,如果有一天Yahoo也做我们这个业务……”
  唐森反驳道:“它能做,但是代替不了我们。烂番茄已经累积了大量的用户,建立了良好的口碑,已经形成了一定的用户习惯,它要是想要超过烂番茄,投入将会极大,市场就这么大,它是得不偿失的。而且电影发行方还可以选择两边一起推广,我们是不会被巨头挤死的。”
  史蒂芬·王附和道:“对的,就像那么多报纸都能共存,广告商会把他们的广告预算分给各家报纸,而不是一家通吃。
  多一个Yahoo电影评论,是电影发行商躲掏一笔推广费用,我们该拿的不会少多少的。”
  白奎因觉得他们的看法不对,他隐约觉得未来的互联网上共存是少数情况,大部分的业务的都是赢家通吃的,但却找不到合适的例子去说服三人。
  唐森继续说道:“QB,你提出来的新业务,我们也觉得很不错,也许未来是可行的,但是现在真做不到,运营成本太高了!”
  “DVD确实比录像带方便快递运输,如果可以网上选片,等DVD快递到家,我也懒得去百视达,最好是那种一次选完一个星期要看的电影,这样我每天回家就能直接看了。”史蒂芬·王说道,“但是,我们需要屯多少DVD光碟啊,我知道你会说,新鲜度高的电影就多准备一些,新鲜度低的就少备货,但那依然是一个超大的数量。而且如果在快递途中损坏了,算谁的?客户刮花了DVD,我们还要客服和他沟通扣除押金,工作量太大了吧。”
  白奎因的想法便是,希望“烂番茄”增加一个功能,可以直接在电影介绍页面下单租赁DVD碟片,通过快递寄送和收回DVD碟片。
  今年刚流行起来的DVD影碟,相比VCD作出了巨大的升级,不仅容量更大,还能做到一定程度的反盗版,现在已经成为传媒巨头们公认的下一代影像媒介了,替代录像带是早晚的事情。
  加上DVD轻质、不易在运输过程中损坏,完全可以实现依靠快递收发实现租赁。
  白奎因和赛义德结合在百视达的工作经验,认为只要规模足够大,在网页下单,用快递递送DVD的业务是可行的。
  特别是两人还掌控着“烂番茄”这么一个聚拢了近千万影迷用户的网站,连前期推广的成本都省了。
  但是上次赛义德和三人组聊起此事,就遭到了三人的强烈反对,现在白奎因亲自来,依然如此。
  唐森继续说道:“运营成本太高了,人工成本、网站负载、库存成本、损耗,这些都要算上如果我们的租赁价格比百视达贵,人家有何必在网上下单租碟呢,出门开车十几分钟应该就能找到一家音响租赁店。”
  “我们挣那点推广费都得填进去,还不够!”史蒂芬·王扮演了完美的捧哏。
  白奎因放下早已凉了的茶杯,说道:“初期投入,我和赛义德可以出钱。”
  “不是钱的问题……”唐森缓缓添茶。
  “不是钱的问题?刚才不是还说成本太高了吗?”
  “是赚不到钱的问题!”史蒂芬·王终于说出了缘由。
  至此,白奎因也终于明白了三人的想法。
  虽然占股不多,三人依然是“烂番茄”的小股东,烂番茄扩张业务,白奎因和赛义德两个大股东都有钱,可以轻松拿出几百万上千万美元,而三个普通华裔家庭出身的伯克利毕业生却没这个家底跟进。
  那就意味着股权的进一步稀释。
  而且白奎因想要做的DVD网上租赁业务赚钱的前景渺茫,有百视达那样的巨头在,盈利天花板可以预见,如果真是开展了这个业务,那就意味着“烂番茄”在很长一段时间里是留不下多少利润了。
  三人的野心都不大,就想守着发行公司给的电影推广费用,因此一直对白奎因的业务扩展很抵触。
  增加老片片库,让普通用户能够给老片评论和评分,为此增加了十来个员工,还能说是加大用户粘性,倒不算是浪费。
  但是,搞DVD网上租赁,那真跑偏了!
  见三人态度坚决,白奎因也没强压下去,提出回头再议。
  唐森见白奎因退让了,也痛快承诺《无间行者》一定会给最强的推广力度,而且会想办法往其新鲜度保持在80%以上。
  白奎因的烂番茄一行也不算是毫无收获。
  离开旧金山的车上,白奎因沉思了许久,拨通了一个电话:“派瑞克么,你到家了?方便说话吧……今天我们讨论的事情,你的看法是……”