第397章 品质追求
“大概什么时候可以正式的面世?”
“这台电脑还在做各相关的测试,所以想要将它面世可能还需要一点时间,不过根据时间来看,最快明年就可以将它进行面世。”西村社长回答道。
三井会长听完西村的回答,点点头,这个可以理解。毕竟像这样高端的产品,在没有经过各项测试是绝对不能卖给客户的,这要是出现了问题,就非常的麻烦,在自己看来虽然追求创新是一件好事,但是这也必须要建立在优异的品质上才行。日本产品如此具有竞争力,得到消费者的众多好评,其根源在于国家的产业政策。
RB在很早之前就提出了“创造性知识密集型”产业政策,他们的目标不是劳动密集型产品,也不是所谓的资本密集型产品,而是拥有高品质和功能性的创造性知识密集型产品。掌握核心技术才是成功的关键,RB企业很早就认识到了这一点。RB作为人口众多而国土不足的典型国家,国民的危机意识十分强烈。这一点不仅仅体现在他们的生活习惯上,还存在于企业的决策中。
还有就是企业决策决定质量,危机意识要求精益求精。观念使得企业决策者非常具有危机意识,为了不被市场淘汰,他们往往必须掌握相应领域的一项核心技术。甚至拥有了核心技术还不行,他们会在原有的基础上精益求精,追求更上一层楼。没有最好,只有更好。因此,RB的中小企业往往虽“小”然“精”。不管是在智能手机、个人电脑还是高端摄影等方面,RB产品总是有一种魔力,能让人放心地掏出腰包。
还有更为主要的就是国家在政策方面,好的企业决策还不行,还要有好的质量品质管理的规章制度。为了达到产品的高质量,RB建立了许多相关的新体系、新模式,甚至新的考试制度。比如全面质量管理系统(TQM),生产管理模式(JIT)。
由于RB是一个面积狭小的岛国,资源缺乏,因此大多数人愿意为国家的可持续发展献出自己的力量,RB的产品更是号称“设计时就想着回收”。众多因素使得日本产品以高品质和功能性为特点,在销量上始终保持稳定,并赢得了消费者的忠诚度。
RB传统家族主义思想在企业结构上体现为年功制和终身雇佣制,这在一定程度上给予员工归属感。因此他们更加愿意为了集体的荣誉贡献自己的力量,这也是为什么日本员工在大多数人印象中总是勤勉多劳的,甚至有点像“工作狂”。
所以说,生产上高品质的硬性要求、售后程序的臻于完美,以及老板员工上下一致的认真工作成就了日本产品如今的口碑。当然所有的这些都不是一蹴而就的,RB产品拥有现在的声誉是日积月累、不断改良进步形成的。
这个时期的RB的产品质量还是非常可靠的,不管哪个方面都做的让消费者在产品质量完善过程中可以起到重要作用。在RB的企业中,甚至会让消费者和设计的技术人员共同来完成或者确定一个产品生产的最初模型。
这就使得消费者在体验产品时往往其会发现,该产品不仅质量好,同时十分的人性化。RB产业为了更好的得到消费者的反馈,制定了许多售后服务制度以及产品召回制度。由于产品高质量的要求,因此一旦出现产品质量或者消费体验上的不足,制造商会主动召回产品,并且给消费者提供满意的解决措施。
三井会长也非常赞同西村社长所说的,一款好的产品的好的品质才是RB企业家所需要具备的追求的理想。
“另外就是辉煌公司的那款文字处理软件的效果怎么样?”这事一款刚设计出来的软件,谁都会担心,会不会有什么质量问题,这也是自己所关心的事情。
“这事一款非常实用的软件,尤其是很容易操作,只需要简单的教学,就很快能够操作这款软件,也得到大家一致的赞同。其次关于质量问题,我们经过多次的测试,暂时并没有发现有任何的质量问题,不过我们还会继续测试,在面试之前绝对保证产品的质量,不会有问题。”西村社长连忙回答道。
因为自己也知道这可是西芝公司的设计出来的第一款笔记本电脑,想要取得市场的认可,这些都缺一不少,要有创新,还要有好的品质这样才能获得市场的认可。
“还有就是盛田君,你对辉煌公司是十分了解的,之前你们就一直经常有合作,上次听你说那位张先生已经来了RB,不知道你和他之间关于购买他手上的股权的事情,他有没有拒绝?”三井会长又转头看着坐在自己身边的盛田昭夫问道。
“我已经和他谈过,我能听得出来,他并不想将选择手里仅有的股权卖掉。”盛田昭夫回答道。这款软件的价值谁都能看得出来,将来的电脑上都是需要用到的,没有这款软件的电脑那都是属于残次品。
“难道一点商量的余地都没有吗?或者说在收购的股权数上,也可以适当的少点也没有关系。”三井会长也十分看好这款软件的价值,趁着现在还没有热销之前要是能收购一部分股权,将来的价值肯定会是一个天文数字,作为三井财团的会长,没有他那敏锐的眼光也不可能领导整个三井财团,所以大家都会选择的信任他的眼光。
不过三井会长听到,收购股权的事情被拒绝,心里多少还是有点惋惜的。将来西芝公司的电脑还包括索尼公司正在设计研发的笔记本电脑将来都是需要安装这款软件的,因为自己知道未来是科技时代,而电脑就是这个时代的科技代表之作。