第302章 棘手的技术难题

  王晨宇拿起了电话,清了清嗓子,拨通了容城交大新视野科技公司的总机。很快,一个声音甜美的妹子接起了电话:“喂,您好,这里是新视野公司,请问找哪位?”
  王晨宇装出一副很着急的语气问道:“您好,请问段志勇段经理在公司吗?我有急事找他,可是他的手机一直打不通,是不是他的信号不好?他的分机号是多少?”
  那个妹子一点有没有怀疑王晨宇的说辞,回答道:“段经理就在公司里啊,怎么会打不通手机?他的分机号是803,这样吧,我马上给您转过去。您是……?”
  “哦,我是段经理的一个朋友,姓王。麻烦您转过去吧。”王晨宇很是淡定地说道。
  那个妹子的动作很快,立即将王晨宇的这个电话转到了段志勇的分机上,还专门跑到技术部的办公室,对段志勇说道:“段经理,有个姓王的找你,说有急事。”
  段志勇此时正在用手机接一个用户打过来的电话,满头大汗,他连忙捂住了手机,对身边手下的一个技术工程师吩咐道:“你先帮我接下座机,我这边正在和用户通话,你告诉对方,过20分钟再打过来。”
  王晨宇这边一听到自己的电话被接了起来,立即客气地问道:“是段志勇段经理吗?我是……”
  他的话还没说完,就听接电话的人打断道:“不好意思,我不是段经理。您姓王吧?段经理正在接手机,有点忙,所以让我转告您,有什么事情请过20分钟后再打过来。”
  “哦,好的,难怪我打不通他的手机呢,那我过会再打,谢谢您了。”王晨宇装作和段志勇很熟悉的样子,果断挂断了电话。
  这次打电话的效果十分明显,王晨宇心中暗喜自己想到的办法还真是有效,不仅顺利地绕过了新视野公司的前台妹子那关,还从那个妹子那里套出了段志勇的分机号,下一次打电话就完全可以直接拨分机号,再也不用管新视野公司的前台妹子了。
  王晨宇端起杯子出去倒水,顺便到公司大门外就抽烟,等他抽完烟,估摸着也差不多到再次给段志勇打电话的时间了。
  王晨宇掐着时间回到了自己的座位上,又等了几分钟,再次给段志勇的分机打去了电话,这次电话很快就被接通了,里面的声音是一个三十多的中年男人有些不太耐烦的声音:“喂,找哪位?”
  段志勇的心情很烦躁,今天一上班就有各种事情,这些都不说,关键是他在半个小时前接到的那个电话是容城铁路局机务段的用户打过来的,询问他如何能够恢复磁盘阵列上的数据,因为用户方存在磁盘阵列上的数据读不出来了。
  这台磁盘阵列还是新视野公司销售给对方的,而且才卖了不到一年。段志勇接到这个电话也很惊讶,因为他对于数据存储技术还是比较了解的。这台BMI的磁盘阵列上插有多块硬盘,还专门做了保护数据的RAID5,并且在磁盘阵列上还有一快空白的热备盘,这相当于是多了一层保护,至少能保证磁盘阵列上的某个硬盘坏掉了以后也能保证不丢失数据。
  而且当初这个磁盘阵列还是段志勇亲自操作安装的,现在用户的数据丢失,读不出来了,这问题就非常严重了。所以他在刚才接到用户打到他手机上的电话后急得冒出了冷汗,着急着看能不能想到办法帮助用户恢复数据。
  王晨宇当然听出了段志勇的不耐烦,还以为对方识破了自己的小伎俩,于是极为客气地自我介绍道:“段经理,您好,我是共利集团容城分公司的王晨宇,我们公司国内首家数据存储设备的厂商,在技术上……”
  段志勇只听了前面一句,就很不耐烦地打断道:“又是来推销的?我这边没空,没有那么多时间时间来听你做广告!……等下,你说你们公司是干啥的?”
  段志勇刚想挂掉电话,突然灵光一现,继续问道:“你说你们公司是专门做数据存储设备的公司,那么了不了解磁盘阵列?”
  王晨宇立即回答道:“段经理,我们共利公司就是国内专业的磁盘阵列厂商。我们拥有全系列各种主机接口和磁盘接口的磁盘阵列,而且在技术上很有优势……”
  段志勇再次打断道:“那你们对BMI的磁盘阵列了解吗?正好我这边有个问题需要解决,我们有个用户以前购买的BMI磁盘阵列上的数据丢失了,需要恢复回来,你们公司有办法吗?”
  也幸亏王晨宇对于BMI的磁盘阵列有所了解,存储技术的功底不错,他甚至都没有挂掉电话是询问公司里那两个技术工程师,直接反问道:“请问出问题的BMI磁盘阵列是什么型号?这种设备出问题您咨询过BMI公司的原厂工程师没有?”
  “型号是EXP300,我已经找过BMI公司了,他们在容城根本就没有懂磁盘阵列的技术人员,我还专门打电话去BMI中国公司的总部,问了一圈人才找到对这个产品了解的技术工程师,结果我把现象一说,BMI的技术工程师判断这是安装在服务器上的阵列卡坏掉了,RAID信息全部丢失,数据是没有可能被恢复的。”段志勇有些不爽地回答道。
  王晨宇也有些为难,首先出问题的是BMI的磁盘阵列,其实严格来说和他以及共利公司无关,如果他一口回绝段志勇也是应该的。
  但是王晨宇的目的是要和段志勇建立联系并且取得段志勇的信任,那么这个棘手的难题如果共利公司能够帮着段志勇解决,那将无疑会让段志勇信赖共利公司的技术能力,也无疑会让王晨宇和段志勇之间的关系大大地加深并产生信任感。这可就是王晨宇今天给段志勇打电话的最终目的。
  但是王晨宇现在也不敢100%地向段志勇打包票,毕竟当他听说是服务器上的阵列卡出现问题RIAD信息丢失后,也知道这种情况极有可能会恢复不了数据了。