第一百章 账户安全期
……
“各位,PayPal想要成为一个伟大的公司,就不能仅仅只是考虑我们能够做什么,而是客户需要我们做什么。客户需要网上转账的媒介,现在PayPal已经实现了,那么客户需要确保自己交易的安全,需要收到的货物如果不满意的话,可以实现便捷的退款服务,这些我们都没有涉及。”
“…不要跟我说这是电子商务网站应该考虑的问题。为什么我们不能主动为客户考虑?如果我们能够解决这个问题,那么不仅个人客户会依赖我们,甚至电子商务网站、实体公司也会依赖我们提供的安全服务。这意味着PayPal的应用不只是针对个人,还可以实现企业之间的网上转账。这是一个巨大的,待开发的,利润丰厚的超级市场。如果能解决这些,我相信PayPal的未来将是一家市值数百亿美元的互联网支付行业的巨头。”
看着周围被他鼓动的眼神亮晶晶的PayPal员工,郭守云明白自己的策略成功了。这还是他跟杰克马学的神技,名为‘画大饼’。这招不仅在阿里困难的时候成功的留住了人才,甚至还让耶鲁毕业,在德国投资公司拿着七十万美元年薪的蔡崇信,放下一切投奔当年几乎是草台班子的阿里,可见其威力。
当然,他没有杰克马那种堪比国际成功学大师的嘴皮子,但好歹他有着近二十年的历史可以借鉴。站得高看得远,说出的话自然带着一股能让人信服的魅力。
而且这一招郭守云也是屡试不爽,领英、谷歌,包括矩阵在内都被他‘忽悠’的服服帖帖。
“那我们应该怎么做?”
“对啊,我们应该怎么做才能吸引更多的客户,改善PayPal的安全问题?”
PayPal长久以来的宽松工作氛围,让在场的员工毫无顾忌的问了起来。
挥手示意众人安静后,对自己取得的结果极为满意的郭守云笑着继续道:“想要解决这个问题其实并不复杂,只要对每一笔交易资金设置一个保险期。也就是说,在买方和卖方决定交易的那一刻,买方的资金会先进入PayPal的账户,等卖方的货物交到买方手里的那一刻,买方可以在PayPal的软件上对这笔交易按下付款的按钮,那么资金就会由PayPal的账户转到卖方的账户。”
“…如果买方始终对这笔交易不做处理,那么资金会在一个星期后,自动划拨到卖方的账户。另外,如果买方对收到的货物不满意,想要退款的话,可以在PayPal的软件上点击‘退货’按钮,那么这笔交易的期限自动延长半个月,直到双方结束纠纷后,这笔钱再重新退回买方,或者拨给卖方。这样一来,我们就对这笔交易加上了一个保险,尽最大可能的保证交易双方利益不受损失。我想在这样的保证下,很多客户,甚至商家都愿意使用PayPal软件!”
“这真是一个天才的主意!”
皮特·泰尔略作思索后便忍不住开口赞叹道。
“我觉得我们应该赶快行动起来,把这个无与伦比的创意在PayPal的程序上实现它。”彼得·蒂尔兴奋道。
他的话赢得了众人的一致同意。在场的都是聪明人,郭守云的创意说出来也并不复杂,他们只要简单一想,就能明白‘交易安全期’对PayPal发展的重要性。
看到众人集中到自己身上的眼神,郭守云明白他们在等着自己的决定。很显然,经过刚才的那番话,PayPal的众人算是认可了他的存在。而这也正是郭守云想要的。
当然,对于PayPal的发展,他还有很多想法。但现在他并不想一股脑的全拿出来,一个是因为现在的时机还不成熟,另一个是因为一点点的往外掏,更容易建立自己在PayPal员工中的威信。
“很高兴你们能有现在的工作状态,我希望在以后的日子里大家能够一直保持。我期待着跟各位一起去纳斯达克敲钟的那一天,散会!”
等众人散去后,郭守云招呼了一下皮特·泰尔,以及PayPal的首席财务官戴维·萨克斯,走进了提前给他准备好的董事长办公室。
“把你们两个找来,是有件事要交代你们一下!”
两人对视一眼后,不约而同的点了点头。
“等PayPal‘交易安全期’的功能开发完善并推向市场后,我们PayPal的银行账户中就会出现数千万,未来甚至会有几亿、几十亿,甚至几百亿的沉淀资金。如果只是单纯的存在银行,并不能为我们公司创造最大的利益,所以最合理的办法就是短期借贷。但是借多少?借多长时间?都需要好好研究。一定要保证我们账户里资金的流动性不能出问题!”
郭守云的话一下子让两人的眼睛亮了起来。他们瞬间也想到了这个问题。美国快递一般3~7日,节假日还会顺延。如果出现退货退款的话,资金保留在PayPal账户中的时间还更长。这是巨大的可操作空间。尤其是在美国这种金融行业高度发达的国度,这笔资金能够产生的收益绝对超出想象。
“皮特、戴维,你们两个一个负责PayPal的日常管理,一个负责财务。等我们的安全期交易程序推出后,你们相互合作,把所有资金按照它们在PayPal账户中沉淀的天数,做出一个详细的投资方案。要记住,不要追求高回报,安全、低风险和稳定的现金流是这个投资方案的核心。”
“明白,BOSS!”两人齐声道。
“叫我布鲁斯吧,在PayPal内部大家不都是这么称呼的吗!”顿了一下,在两人点头后,“我要说的就是这些,你们还有事吗?”
“没有!”
“那就去忙吧!”
点头后,两人起身走了出去。
“老板,您刚才太酷了。”温蒂·索洛眼神中透着崇拜道。
“是啊!这些PayPal的人全都是才华出众的怪咖,脾气又臭又硬,老板短短十几分钟就能折服他们,确实令人敬佩!”秦志成赞赏道。
郭守云摆了摆手,“行了,你们两个就不用夸我了。…老秦,我答应过你,收购PayPal和巨积公司CDMA研发部门后,就给你一个星期的休假。现在我履行诺言,接下来一个星期你可以尽情的放松了。”
“多谢老板,看来我要抓紧时间预定去夏威夷的机票了!”
“去吧,回来记得给我带礼物!”
秦志成笑着点了点头,说了声‘再见’后,便转身出了办公室。
“温蒂,大卫·黑曼还在洛杉矶吗?”
“还在!”
郭守云点了点头,“让巴迪多注意一下他的行踪,这个家伙被我们和华纳联手踢出局,到现在居然还能这么安静,有些太不正常了!”
“老板怀疑他要针对我们?”温蒂·索洛皱眉道。
“AOL时代华纳是市值过千亿的世界级传媒巨头,大卫·黑曼不是傻瓜,他不会拿鸡蛋碰石头的,只有我们相对而言更好对付一些!”郭守云目光深邃道。
“那我们是不是应该快点回洛杉矶?”温蒂·索洛担忧道。
“回当然要回,不过也不需要太着急!”郭守云微微摇了摇头,在这件事上最好的办法就是‘以不变应万变’。而且,他也不相信大卫·黑曼一个英国人能拿出什么对他有重大威胁的手段。
当然,这个自负的想法在后来让他和矩阵影业吃了大亏,现在暂且不表。
“老板,我并非质疑您的决定,但当初如果不把黑曼影业排除在外的话,恐怕现在您就不会有这些烦恼了!”
“你说的没错,但做生意不是交朋友,我们不可能讨好所有人!”
一部《哈利·波特》不到二十年产生的经济效益超过300亿美元,这么庞大的利益,如果不是矩阵影业现在的实力还吞不下的话,他连时代华纳都不会分享,更何况是黑曼影业?
温蒂·索洛也是学经济的,当然明白商场角逐的残酷。
“好了,大卫·黑曼的事情暂且放到一边,你帮我整理一下PayPal的资料,我要带会去看!”
“好的!”
……
第二天傍晚!
“温蒂,怎么样,我穿着一身合适吗?”
整理了一下身上的黑色夹克,对着镜子审视了一下后,郭守云笑问道。
“当然。不过您穿西装的时候更酷!”
温蒂微笑着点了点头。
“我是去参加同学会的,穿西装有些不合适!”
“需要我跟您一块去吗?”
“不用了,你长得这么漂亮,到了那我怕我那帮同学口水都要流出来了!”调侃了一下后,郭守云拿起桌上的手机,“马修,你跟我一块去!”
马修·布鲁姆点了点头,这位三角洲特种部队退役的精英,是郭守云身边的第二位贴身保镖,上个星期才刚刚入职。
早已了解郭守云性格的温蒂也没有坚持。
“您可别回来的太晚,明天还要飞西雅图。”
“我知道!”
漫不经心的抬手随意挥了挥手后,郭守云转身走出了房间。由马修开车,两人来到了马丁·亚历山大的家。