第155章 乱局

  姜思的电话充满了焦急与局促感,“丁老板,丁老板,是我,姜思。好像真出事儿了。我今天一早,接到好几个人的电话,说用过舒畅公司的二代按摩霜之后,顾客皮肤大面积起泡,还有按摩师的手也出问题了,这可怎么办,怎么办呐?”
  丁云轻轻一笑,“姜思,这事儿,跟我没啥关系吧?怎么办,你该去问谢伏特,你问我,我能有啥办法?”
  姜思的语气马上软了不少,“丁老板,咱们说实话吧。谢伏特我电话,我打了,私人的,公司的,家里的,要么没有人接,要么就是占线。我还问了他的秘书,秘书给我反馈说,他背上也出了泡,正在往医院送呢……”
  丁云叹了口气,“然后呢?”
  “然后我这不想到你了嘛。你看,你连发了两回禁用通知,一定是知道会发生这样的事儿吧?那这二代按摩霜,到底是出了什么问题,造成这样的结果?”姜思的思维显然有些混乱。
  确实,换成谁,自己代理的产品捅出这么大的篓子,都会心急如焚。
  丁云深吸了口气,“我不知道。我只是觉得,这产品可能不安全。到底是什么东西造成了这种后果,一,需要医院来检查那些患者,二,需要专门的机构来分析这按摩霜的成份。对了,也许他们的配方师知道。”
  “配方师?”姜思似乎被这一句话惊醒,“对对对,我再继续联系谢总!”
  说完,他就挂断了电话。
  可是没过十分钟,他又打过来了。“丁老板,我刚刚得到一个消息,舒畅公司那个所谓的外籍配方师,他,他跑了!按摩霜的配方,只有他自己知道,谢总正在想办法找他。”
  丁云道,“姜总,你跟我汇报这事儿,只怕也没有什么用吧?从头到尾,我都是置身这件事外的。我提醒过你们,需要安全测试,你们不听,觉得我是在想办法抬价;我还发了通知,两次通知,要求禁用这产品,你们又觉得我在滥用职权跟你们过不去。”
  丁云停了一下,叹气道,“姜总,你是不是现在该好好想想,我的两个通知,并非是让你们的产品收益下降了,而是救了你们?你知不知道,因为我的两个通知,能让你们少多少顾客患病?”
  他的语气这时候很硬气,因为事实已经摆在眼前。
  “是是是是,是我们考虑不周,也是谢伏特他急功近利,唉,谁知道他那儿会闹这么一出儿啊……”姜思这会儿的感觉,丁云就像是他的救命稻草一般。
  丁云并不想怎么为难他。“姜总,我估计,现在舒畅公司的电话已经被打爆了。作为总代理,你的境况也不会好到哪儿去。我也告诉你一句实话,二代按摩霜的成份,我已经委托人在分析了。具体是什么物质造成了现在这种结果,又该怎么治,如果有消息,我会及时通知。”
  “感谢感谢,太谢谢丁老板了。”姜思有种喜极而泣的感觉,“丁老板的思维就是超前,就是与普通人不一样,就是……”
  丁云没有听他继续说,而是挂断了电话。看看时间,现在已经是将近七点,他直接拨通了邹芳的电话。
  邹芳这次接得挺快,而且说话也没有任何的拖泥带水。“具体的成份,今天一上班,我就应该能看到了。拿到结果,我马上就会告诉你。”
  丁云也没有罗嗦,只是简单地道,“那就拜托了。”
  到八点,上班时间,论坛上关于顾客用过二代按摩霜之后起泡的主题,已经到了二十来个。其他论坛上,也开始有人反映这样的问题,事件很快发酵。
  并且,有人添油加醋地进行了夸张,直接说什么二代按摩霜有毒,舒畅公司人去楼空,老总不知所踪之类。
  实际上,一早上,丁云的手机也没有闲着。因为他此前连续发了两次禁用通知,被各个按摩店认定可能知道内情,所以纷纷打电话来询问具体的原因和后续的处理方案。
  丁云对他们,只能如实相告,具体原因还在调查。
  早上八点三十分,邹芳给他打了电话。随后,一份化验报告单发到了他的手机上。
  按摩霜的成份逆向分析报告,明确地罗列了其中的组成。除了常规的化妆品成份外,还有一种叫做ABC—12的物质。
  ABC—12到底是什么,丁云并不清楚。邹芳对此专门发了消息解释,说这是一种植物提取物在制成药品过程中的中间产物。
  若是这种植物提取物完全转化,则会形成ABC—30,这是一种现在比较受关注的新型植物化妆品成份。
  但是,ABC—30的完全转化,目前还停留在实验室阶段。而且,一些论文表明,最成熟的转化方案,也只能将植物提取物的百分之七十转化为ABC—30。
  其余的,则全转化为了ABC—12。想要得到纯化的ABC—30,必须经过复杂的提纯工艺。
  因为ABC—12这种东西,不仅没有美容效果,还有皮肤毒性,会造成迟发性的过敏反应,形成皮肤起泡溃烂。
  在二代按摩霜之中,ABC—12与ABC—30的比例,基本上是一比一。同时,邹芳也进行了预测。如果工艺再先进一点,使得ABC—12的比例下降到百分之四十,那么它的浓度,便不再足以引发皮肤病变。
  也就是说,到底是工艺上出了问题,还是本身早期设计时就算错了数据,不太容易定论。这一切,必须找到配方师。
  至于治疗,由于ABC—12这种物质,很少真正被科研以外的人员接触,加上其自身的特性,目前还没有特效药物。所有人患者,只能对症治疗。
  从经验上看,这种物质在人体内,可能会持续一周左右,一周后症状会逐渐消褪。
  有了这个结果,丁云心里多少有了底。
  他很快拨通了秦妍的电话,“秦妍,帮我再发个通知。具体的内容,我会用手机传给你。另外,如果可能的话,你帮我联系一下卫生部门,将我发给你的消息,传递给他们,让他们通知医院。”
  秦妍明显知道丁云要说的是什么,“关于那些起泡患者治疗的事?”
  “对。”丁云深吸了口气,正想细说一下,却听外面孔恢宏那边的店铺处,传来了哭闹的声音。
  “我就来这儿按个摩,就被你们把脖子按成这样了,你给我赔,赔一百万!”