览山:第八章 回头望,钓鱼翁,转角色3
东域公司不是档案部,不是西郊厂,不是采购部,更不是销售公司,她是一个由更多的档案部、西郊厂、采购部和销售公司按照一定规则交错咬合配合的一个庞大综合体。以前曲志工作的地方是具体、个体、是小舢板、是小河,而他如今面前的东域是整体、是集合、是巨轮,是大海,可以参照,但是内涵截然不同,甚至可以说是没有可比性。
面对着体量如此巨大错综复杂的东域,曲志忽然觉得眼前的东域不再是以前那个熟悉的、生动的、让自己激动的东域,而是一个陌生的、冰冷的甚至让自己感动有些恐惧的东域,他小心翼翼、战战兢兢、如履薄冰、如临深渊地在仔细观察着、思考着、分析着、试探着,他在恐惧中积攒着勇气,在迷雾中寻找着光明,在迟疑犹豫中保持着耐心,在抖颤趔趄中瞄准着方向。
下半年他做的最多的是三件事:看资料、听汇报、接待客人。如果说还有什么的话,那就是他经常站在办公室的巨大的玻璃窗前看着这座城市,酷暑时分他在看着,暴雨中他在看,秋风秋雨中他在看,寒风冬雪中他在看,当早晨的阳光升起时他在看,星月临空时他在看,他在看这座城市今天也看她的昨天和明天,他在看楼下马路上川流不息的车辆和急色匆匆的人们,他在看前方日新月异的钢筋混凝土的世界,他在看眼前的或昏暗或湛蓝的天空,他也在看着这栋曾经成为这座城市地标的东域大厦。
这栋大厦共计有五十层楼,他的办公室在二十八层,这栋大楼是东域公司的中枢所在,每天无数条指令通过电波传递到角角落落,然后转化为机器轰鸣、市场开拓、物资流动、资金进出,在这栋大厦里,每天至少有大小四十八个会议要开,据统计,曾经有一天竟然开了一百四十二个会议。想到这里,曲志不由的笑了笑。他想起来,他刚到西郊厂的时候,有一次和薛易建专门就会议讨论了起来。
他在看这栋大厦,也在看一份份资料,他就任总经理后看的第一份资料不是销售资料,也不是采购、生产资料,而是由公司财务部提交的《2010年上半年财务分析报告》。
财务部门与其他部门最大的不同在于其立场和角度具有一种天生的全局性,一张简简单单的《利润表》就可以涵盖东域所有部门,这张表最后一个数字就可以明白无误地告诉你东域一万五千名员工辛辛苦苦撅着屁股干了一个月、一个季度和一个年度的工作成果,是赚了和亏了,遮都遮不住。
曲志看着《利润表》,心想自己原来在销售公司殚精竭虑谋划来谋划去,结果到了报表上就变成了两个数字,一个是销售收入,一个是营业费用,前面一个是成绩,后面一个就是代价。都说销售是龙头,那确实不假,例如利润表中的第一个数字就是销售收入。
曲志在读《利润表》时,发现《利润表》有两个有趣的暗示,第一个暗示是企业为市场需求而存在,正因为有需求有市场,所有才有企业存在,才有销售收入。第二个暗示是,在财务的眼里,利润表收入以下各项几乎都是收入的减项,减到最后就是净利润,所以财务部门打心眼里认为如果表上只有一个销售收入那估计是最完美的。
《利润表》代表的是企业一段时期工作成果,那么《资产负债表》就是表明了企业在某个时点的家底,左边列示着资产,那代表着东域公司的这栋大厦、电脑、汽车、生产制造厂的机器设备厂房等等,右边列示的数据表资金来源,为了购置左边的资产,要么借款产生各种负债,要么是股东投入或者是企业多年辛苦积累。
卓越的企业没有不重视财务工作的,平庸的企业大多把财务当做做账的先生而已,烂掉的企业把财务当做玩物!
为什么会这样?这其实和财务人员工作作风关系很大。
财务人员特性之一就是天生的企业立场和全局观,所以财务人员说话三句不离企业,有时候比老板和企业领导还要关系企业生产发展情况,但是财务还有一个截然相反的特性和工作习惯,那就是吹毛求疵,斤斤计较。
财务人员职业特点就是保守和谨慎,在财务人员的眼里,公司有一条好,那么就有九十九条不足,或者说需要改进的地方。汇报工作时,对成绩往往都是一笔带过,而对不足却总是不惜笔墨大谈特谈,经常显露出一副恨铁不成钢的样子,得意忘形之时,连领导的脸面都不顾了。
很多财务人员潜意识里认为,领导的脸面哪有公司的脸面重要,话是这么说,但是确实有时候不讨人喜欢。财务人员往往忽视了一点,那就是企业的脸面比领导的脸面重要,那么财务人员的脸面难道比领导脸面重要吗?
财务部与财务人员往往就是身陷光荣与尴尬并存的境地,如影随形,须臾不离。
所以能不能重视财务部门,能不能用好财务部门,能不能宽容对待财务人员,考验的是一个企业领导的心胸和度量,考验的是一个企业领导的眼光光和驾驭能力。
曲志和财务部关系一直保持着良好的合作关系。销售公司就有两个人从财务部出来的,一个是陆青云,主管信用管理处,一个是贾槐,主管财务结算处。
贾槐和曲志关系那不用说,陆青云在销售公司负责信用管理,工作努力,看问题很尖锐,说起话来也硬邦邦的,汇报工作往往直抒胸臆义正言辞。他找曲志汇报工作时,往往三句话过后,就非常严肃的来一句:“曲总,我有几个问题向你反映一下。”然后就是一二三四五,一连串的问题。
曲志往往在陆青云说问题正在兴头上的时候,给他泡杯茶放在他面前,再坐下来,听他汇报工作。陆青云一看到曲志亲自给他泡杯茶,就很激动,连声感谢,喝口水后,他汇报问题时的分贝就降低了很多。
有时问题确实很重要,或者说陆青云再三强调某个问题很重要时,曲志就对他说:“这样,青云,你说的这个问题非常重要,你排排工作时间,后天你自己或者和贾槐一起去市场上看看,实地调研一下客户情况。”
陆青云就答应下来,曲志有时候还会很贴心地说一句:“那个地方风景不错,也去看看,爬爬山,散散心。”于是陆青云就和贾槐一起出差调研了。
几天后回来,曲志再找他谈上次反映的问题时,他往往就会对曲志说道:“曲总,那个问题其实就是个细节问题,和分公司及业务人员沟通后,发现只要略微改进一下就好了。”
几年下来,陆青云的工作方法和风格就发生了很大变化。他一旦发现问题往往会主动要求去调研一下,摸摸实际情况,然后和分公司、业务中心及业务人员进行沟通交流解决问题的方法,以致于一方面把问题解决了,销售公司的信用管理工作开展的很顺利,另一方面给大家的观感也改善很多。
曲志很少批评陆青云,即使批评也从不在会议上当着众人面批评,如果陆青云和业务人员发生了工作上的矛盾,曲志往往先批评业务人员,然后让两个人好好沟通一下问题。
所以陆青云有次去市场调研问题时,由衷地对当地业务中心主任说:“曲总相信我支持我,我不能让他失望,更不能像以前那样只知道反映问题,也要想想怎么解决才行。”
人与人之间就是这样,脸面总是互相给的,财务工作人员也是人,被人尊重,为人重视,他们也需要,如果财务人员在实际工作中得到领导尊重和重视,那么他们的工作积极性和效果就会得到极大提高。
看了财务资料的结果就是曲志和吕秋平一起来到了财务部。
江祥金和曲志关系不是不错,而是相当的好。从与江祥金交往的经历,曲志打心眼里认为财务人员的意见是要多多重视,因为他两次听从江祥金的意见,在股市上就获得了很多。
曲志这次和吕秋平一起来财务部,事先并没有和江祥金说,两个人直接就来到了财务部部长办公室。江祥金正在和财务部副部长刘芷兰讨论税务问题呢,一看到曲志走了过来,就大喊了一声:“曲老弟……”
然后就看到吕秋平也走了进来,立时改成:“曲总,吕总,二位领导大驾光临……”
吕秋平也知道曲志和江祥金及财务关系不错,就笑着说道:“曲总刚才找到我,想一起过来看看财务部的同事们,所以我就陪着曲总一起过来转转。”
江祥金立即对刘芷兰说道:“刘部长,你去赶快通知一下大家,都到会议室来,领导过来指导工作,大家都放下手边事,要快!”
刘芷兰起身就要出办公室,曲志说道:“刘部长,等等。”
他对吕秋平和江祥金说道:“吕总,江部长,你们看,我到东域工作这么多长时间,还没到咱们财务部各个科室转过,今天趁这个机会,江部长和刘部长就带着我认识一下大家。”
江祥金看看吕秋平,吕秋平笑着说道:“就按曲总说的办,曲总这是重视财务工作。”
刘芷兰就先出去到各个科室通知一下,江祥金随后就带着曲志和吕秋平来到财务资金结算科。
东域公司财务部下设四个科室,分别是:资金结算科、成本管理科、报表及财务分析科、数据管理科。
江祥金带着曲志首先来到资金结算科。
大家已经知道公司新任总经理将来办公室看望大家,所以都放下手边的工作,又紧张又高兴地站在自己的办公桌边,很快江祥金带着曲志就来到了资金结算科办公室,大家都鼓起掌来。曲志看到资金结算科一共有九个人,五个人女同志,四个男同志。
江祥金指着站在办公室中央一位笑容满面的女同志说道:“曲总,这是财务部资金结算科科长董明珠。”
董明珠,三十四岁,身高一米六三左右,中等体型,连衣裙,短发,显得很干练。
曲志知道这是位女强人,就轻握了下董明珠的手,笑着说道:“明珠科长一看就是女强人啊,江部长,你手下没弱兵。”
说着,曲志和大家逐个握手,其中一个男同志是去年分到财务部,曲志和他握手时,他激动地说道:“曲总,我是李金保,09年来的,当时我还听过你给我们讲话呢。”
曲志笑着说道:“金保是和青萌、许刚一起的?”
李金宝说道:“是的,曲总。”
曲志问道:“一年过去了,有没有适应新新环境?”
李金宝说道:“报告曲总,已经适应了。咱们财务部学习氛围很浓,大家工作都很认真,我正在向各位前辈努力学习。”
曲志笑着拍拍他的肩膀,对大家说道:“财务工作是个非常专业的工作,我大学的时候学的是经济管理,大一那年也学了点基础会计,但和你们比起来,那就是皮毛,但是我知道财务工作很重要。”
然后曲志又去了报表及财务分析科、数据管理科和成本管理科。
成本管理科办公室比较大,各科室财务人员都一起来到了这间办公室。
吕秋平说道:“各位,曲总就任东域公司总经理后,首先就来到了财务部,这体现了曲总对财务工作的高度重视,大家欢迎曲志给大家讲两句。”
曲志笑着看着大家,说道:“各位同事,在财务工作方面,你们都是专家,你们的专业态度和精神值得公司信赖和尊重。”
他停顿了一下,略微思考一下,又继续道:“这两天,我一直在看东域公司的财务资料,我强烈地感受到,财务部与生俱来就有一种大局观,财务工作人员天生就是站在公司立场和角度来思考问题、提出问题和解决问题,这种特性使得财务工作与公司的发展具有高度契合,所以我认为,公司要想发展,要想实现发展目标,必须要充分信任财务人员、高度尊重财务人员、全力支持财务工作。所以我向大家保证两点,第一,公司和我将全力支持财务部在国家相关财经法律法规下开展财务工作,第二,公司和我不会干涉大家具体财务工作,所以大家尽管放心大胆地开展工作,只要对公司有利,公司和我都将全力支持,只要大家的建议合情合理合规,公司和我都将全力支持。”
听到曲志的话,大家都热烈鼓掌,成本管理科长杨帆说道:“曲总的话听着就是提劲!”
曲志又说道:“李书记离开东域前,曾经问我我心中的东域未来应该是什么样子的?我告诉李书记,我心中的东域注定要成为一家伟大的企业。所以今天我想告诉大家,在我们东域成长为伟大企业的路上,不能少了财务人员,不能少了你们的智慧和努力,而东域也有这个宽广的胸怀让大家施展才华和抱负。”
这是曲志代表公司郑重对财务部和财务工作的非常明确的表态,这种表态不仅让财务部各科室工作人员感动振奋,就是江祥金和吕秋平听着都很振奋,这是这么多年来,东域公司高层领导第一次如此郑重而又明确表明支持财务工作。
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