腾飞:第十章 年终考,一场雪,青萍末3
曲志从外面走了过来,他身上穿着棉睡衣,外面披着件外套,见到薛米坐了起来,就笑着说道:“刚才醒了过来,去客厅那里喝杯水。”
薛米看着他,问道:“你怎么啦,心神不宁。”
曲志上了床,然后两个人都躺了下来,曲志说道:“外面雪真大,不见停的意思。真让人担心。”
曲志又说道:“米,明天不要开车上班,估计这个路都不能走,和妈说下,彩彩也不要去幼儿园了,在家里玩吧。”
薛米一听,又坐了起来,然后下了床,走到卧室的窗边,拉开窗帘,就见大雪如同天空晴朗时的阳光一样严丝合缝地盖了上来,这个天地就是雪的世界,眼前哪还有其他颜色,路面的积雪更加的厚,昨天晚上堆的雪人原来还显得高高的,如今看上矮了很多,原来的雪人形状一点都看不到,而且那阵阵猛烈的不知方向的风裹挟着雪片一层又一层不停地改变着着眼前的景象。
曲志走了过来,给薛米披了件外套,看着这雪。
第二天曲志冒着大雪深一脚浅一脚地先把薛米送到东华公司门口,然后徒步走到东域大厦,路上已经有推雪车在清路,到处在撒洒着融雪剂,但是怎么看都清不到头。
昨天晚上八点,市委书记赵书国发表电视讲话,号召全体市民、企事业单位积极行动起来,做好防灾工作,做好道理清理工作,尽量减少外出。
今天早上,教育局局长通过广播、网络发布了各大中小学、幼儿园暂时停课的通知。
来到东域大厦正好七点五十,比平时整整晚了五十分钟。
到了销售公司,发现还有很多人未到,苗雪冬已经来到,正在换鞋子呢,来的时候鞋子都湿透了,所以要换鞋子。
看到曲志来到了,赶快把鞋子穿好。曲志问道:“昨晚下班前,在外人员平安情况都汇报过来吗?”
苗雪冬回答道:“都报过来了,没有异常情况。我马上拿给你看。”
曲志点点头,又说道:“马上大家来到后,你再逐个处室通知大家,这两天雪大,上班都注意安全,不必急着赶路,有情况要及时报告。”
苗雪冬从办公桌上拿起昨天下班前各处室报告上的人员平安情况表递给了曲志。
曲志看到没有异常,心里就松了口气,对苗雪冬说道:“告诉各处室,这几天,每天下午四点前把情况汇报上来,下班前我要看。”
苗雪冬答应下来。
上午九点,销售公司本部及已回到市里的分公司经理等中层干部开始进入了为期三天的汇报工作。本次工作汇报上个月就已经安排下来,方案由管理处拟定后经过曲志批准实施,由于大雪的原因,汇报顺序有所调整,所以这几天汇报工作主要由本部中层干部,具体顺序是:业务一处、二处、三处、四处、管理处、信息处、信管处、财务结算处、办公室、物流处、市场服务处、西北分公司、销售公司正职汇报工作,分公司中只有西北分公司负责人在,其他四个分公司中层都不在。
16号上午工作汇报人员有:一处处长穆若风、二处处长梅嘉盈。
下午是:三处处长陆小石、四处处长祝英河。
汇报对象是销售公司本部领导,即是曲志、马跃腾及其他几个副经理。
工作汇报由管理处处长吴小紫主持,办公室主任苗雪冬记录。
九点钟,吴小紫首先说道:“曲总及各位领导、同事们,按照曲总的要求,从上个月开始,管理处已经着手安排今天开始的三天汇报工作,由于大雪封路等原因,有四个分公司负责人不能当面汇报。各位同事,工作汇报的要求上个月已经下达,就是曲总要求的三分成绩、四分问题、三分措施,不要讲空话、套话、歪话,实事求是,客观真实地汇报本部门的工作。现在请曲志先说两句。”
曲志说道:“工作汇报的目的就是为了检查督促每个人手边的工作,成绩如何,考核上会有详细数据,所有不需要多讲,重要的讲问题,要把问题拎出来,然后想法解决,这样我们就能进步。我就讲这么多,时间交给大家。”
吴小紫接着说道:“下面请销售公司业务一处处长穆若风同志汇报一处2007年工作。”
穆若风开始汇报工作,他汇报道:“曲总,各位领导、同事们,我是业务一处的穆若风,现在由我来汇报2007年一处的工作。”
业务一处的工作主要是对接北风分公司的市场业务,如果说北方分公司是市场上的将士的话,那么业务一处的任务就是接收订单、与生产部门进行联系安排生产,然后于物流处联系进行发货,为分公司提供后方各项服务,以确保业务正常开展,同时他还负责指导分公司的各项业务,如机构人员安排、职能划分、业务考核、信息对接等事项。
2007年在业务处与分公司的业务对接方面取得了很不错的成绩,使得北方分公司的业务获得了提升,与尧舜公司的合作获得了实质性进展,与鼎邦公司等客户的合作获得了深化。
业务一处工作中的问题主要是四点:第一,业务一处对北方分公司的整合工作督促和检查还有欠缺,主要表现在,北方分公司由原来的北方业务区与东北业务区合并成立,所以在人员整合、业务中心重新划分方面还不合理。2008年,准备按照销售公司的关于机构整合的相关规定进行调整,重点在于业务中心的整合,使得业务中心管辖区域更加合理。
第二,对分公司的新业务开拓方面指导力道不足,和南方分公司比起来落在了后面,这也是半年度及年度一处和北方分公司考核失分的一个项目。一处在2008年将会同分公司人员仔细分析所辖区市场,按照考核管理中的新业务、市场和客户的要求,解放思想,实事求是地挖掘新的市场需求和空白点。
第三,业务一处与管理处、信管处、财务结算处、物流处及市场服务处的业务对接还是存在这被动现象,如管理处出台的各项管理规定理解和执行上有偏差,曲总也指出过很多次,虽然一直在努力纠正,但是和曲总的要求相比仍然有差距,所以2008年一处将积极参加各项培训,好好学习各项管理固定,务必使得各项管理规定落到实处。
第四,业务一处工作作风上还存在消极被动等靠要的思想,主动性不足,例如对分公司的基层业务人员的管理方面过于僵化,对在外业务人员存在着无来由的优越感,态度甚至存在这蛮横显现,使得交流沟通出现障碍,所以2008年,业务一处将按照曲总要求,让一处工作人员与分公司基层人员实现一定的轮岗,通过轮岗来增进互相理解,从而存进作风转变。
穆若风的汇报中成绩几乎是一带而过,重点分析了一处工作中存在的四个问题,每个问题都不是空讲,而是又实际例子,对原因的剖析也很到位,措施也一二三的列了出来。
曲志听了很满意,就点评道:“一处在半年度考核中名列本部各处室第一名,年度考核中也取得了不错的成绩,成绩有目共睹,值得我们各处室认真学习。刚才穆处长指出了四个问题,不仅仅是一处存在,其他处不同程度地也存在,大家需要举一反三,引以为戒。我想说的是刚才一处说的作风问题,这个问题很重要,提出来的在处室与分公司之间进行人员互换轮岗的思路,很好。以前我说过也在干部中实现干部交流、竞争上岗、启用新人三个措施,目前管理处正在拟定方案,目的之一就是为了增进彼此理解。春节后,我们将要把这些工作落到实处。”
然后他又谈起问题跟踪的事情,他说道:“我说汇报工作不要讲空话套话官话大话无聊的话,是因为我们要对这次汇报中反映的问题,以及年终考核中反映的问题,建立问题和责任清单,建立问题销号制度,管理处要把这一点做好。2008年管理处的任务之一就是检查督促问题解决,是不是动手了,有没有得到切实的解决。如果你汇报了问题,也提出了措施,措施呢,听起来也挺有效果,结果发现你就是说说而已,行动上迟缓甚至是按兵不动,那么你说的话就是空话套话应付话无聊至极的话,那么你的事情就没完,你的问题就无法销号。”
由于有穆若风汇报工作的例子,接下来大家的工作汇报比较顺利,基本上做到了客观、如实地谈成绩、分析问题、讲措施。
例如陆小石在分析问题时,就着重分析了中原分公司的事情,坦承自己对中原分公司协作配合问题长期得不到解决负有责任,并介绍说三处将向曲中及销售公司提出解决方案。
曲志肯定了陆小石的工作汇报,认为她对问题的分析很到位,措施也可行,督促三处切实把措施落实下去,争取对接中原分公司,把业务做上去。
这是销售公司成立以来,各处室、分公司集中向曲志和销售公司汇报工作,通过工作汇报来盘点过去一年工作得失成败,集思广益地想方法。
在第一天的汇报中,经曲志提议,就确定了三项用于2008年培训情景化案例,其中之一就是中原分公司的问题。
下午四点工作汇报结束,曲志让苗雪冬把今天各在外机构人员平安情况表给他看,苗雪冬把刚汇总上来的详细情况表交给曲志。
苗雪冬着重汇报道:“曲总,今天有一个人至今未能上报。”
曲志一看,只有中原分公司湖南常德业务中心主任丁林立旁边没打勾。
他说道:“雪冬,把陆处长和胡经理喊过来。”
苗雪冬转身出去喊陆小石和胡欣月。
曲志又仔细地看了一遍人员平安情况表,再次确认只有丁林立没有联系到。
他站了起来,看着外面依旧漫天的大雪,很美,但是也很严酷,他心里希望丁林立能够安全。在外的人都不容易啊,冰天雪地里,又远在千里之外,想飞也难以飞,这个时候联系不到人将意味着什么呢?他心里很沉重。
苗雪冬、陆小石和胡欣月来到了办公室里。
看着曲志严肃的表情,陆小石说道:“曲总,正在联系,逐个业务员打电话问着呢。”
胡欣月也说道:“曲总,常德那边有五个业务人员,上午还见到老丁的,还一起吃的午饭。”
曲志问道:“吃饭的时候,老丁有没有说下午要到什么地方去呢?他平时经常去哪里?都找了没?”
苗雪冬说道:“那里雪很大……”
曲志对苗雪冬说道:“雪冬,你再到各处室,通知每个分公司,如果有业务中心所在地雪太大了,业务就电话联系联系,减少外出,安全第一。”
苗雪冬转身出去通知去了。
曲志又说道:“陆处长,胡经理,人在,业务就会在,这个天气里,人一定要安全。你俩再去一个电话一个电话问,我在办公室里等你们,今天一定要联系到他,哪怕再晚。”
胡欣月和陆小石转身出了办公室。
曲志看着胡欣月和陆小石走出办公室,走到窗前,看着外面雪。
这个雪从昨天上午开始下,直到现在都没有停止过,即使偶尔小了些,但是很快就是更大的风和雪相伴而来,马路上的雪怎么都清理不完,积雪已经非常厚,天气又冷,那雪很难融化。
风起于青萍之末,2008年打开方式竟然是以一场百年难遇的大雪。
这一年看来很难过,曲志心里不禁想着。
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