纵横:第八章 华北区,访客户,论策略2
所谓知己知彼百战不殆,就是不仅要知道自己何德何能,还要深入而不是浅尝辄止地了解对手,有句话说,打败你的是你的对手,可是提升你的也是你的对手,任何一个优秀的销售部部长或企业领导人,都不会忘记时刻关注竞争对手的存在和一举一动。
从全国范围来说,目前东域最大的竞争对手有五家,分别是山东泰山机械有限公司、上海华美机械有限公司、天津尧舜机械有限公司、重庆顺发集团有限公司、广东中山东奥有限公司,最后两家是改革开放以后异军突起的民营企业,近几年发展尤为令人侧目。
具体到山西来说,东域公司有六家竞争对手,但是相对来说体量太小,最大的一年销售额才2亿元不到。
听到这里,曲志却没有放过姚天,而是继续问道:“姚经理,这几家竞争对手,你和同志们有没有实地去看过,有没有了解过他们的产品特色,主攻的细分市场是哪一块,他们的产品与我们的产品是什么关系,互补还是竞争关系?”
见姚天没有说话,他心里不由得就是一阵叹息,知道销售部这两年缺乏对对手信息的搜集,尤其是对这些看起来还小的虾米的竞争对手心存轻视。
就继续说道:“姚经理,十年前,顺发公司一年销售额才多大?但是今天看看,几年间,已经从年销售额几千万发展到今天的十个亿。这说明了什么?”
姚天立即说道:“曲总,这一块我们确实没有想这么多,我……”
曲志摆摆手说道:“姚经理,我这又不是批评你,即使有责任,主要也不是你的责任,而是部门的责任。”
他想了想又说道:“过段时间,部门会对关于竞争对手的信息搜集加强要求,我们每一个业务员,不仅是销售员,也是信息搜集者,你们就是东域散发在全国各地的神经末梢,如果你们对市场信息和变化略有迟钝的话,那么东域的反应就会更慢。我们说要战胜对手,很重要的就是对信息的掌握、分析。策略和先机就是从这里来。”
姚天答应了下来,然后继续汇报其他的事情。
晚上六点,曲志在酒店308包厢宴请东域销售华北业务区的销售人员。
包厢里共计有四桌,业务人员来了三十个人。曲志一行十一个人分散在各桌坐下。
开始前,马跃腾站了起来,对大家说道:“兄弟们,华北业务区销售举足轻重,所以曲总上任销售部部长以后,走访市场的第一站就选华北业务区,充分体现了曲总对华北区的重视,现在大家热烈欢迎曲总给大家说两句。”
在热烈的掌声中,曲志就站了起来,他对大家说道:“华北业务区的兄弟们,我是曲志,现在我和你们一样,都是一个战壕里的战友,是伙伴,是兄弟!我想对大家说三句话,第一,感谢大家,感谢你们的卓有成效的工作,华北业务区占东域销售额的四分之一强,不容易,不简单,这是你们的功劳,你们是东域当之无愧的英雄,所以我代表公司、夏总和部门感谢你们!”
大家听了曲志的话,很高兴,因为这表示新部长对他们工作的高度肯定。
曲志停顿了一下,饱含深情地继续说道:“第二,我想真诚地对大家说声:兄弟们,你们辛苦了!做销售工作,有苦也有甜,有激动也有无奈,有成绩也有心酸,有开心也有挂念,有热烈也有孤独,其中百般滋味,往往不被人理解,我知道这些,理解这些!看看你们,还有全国各业务区的销售人员们,谁没有妻儿老小?可是我们却离家千山万水,坐飞机都要两三个小时,和亲人们见一面都不容易。也许你们中有人回到了家,孩子都不认识你,不喊爸爸喊叔叔,那滋味谁能体会?所以我想对大家说声:兄弟们,你们辛苦了!”
听到这里,很多人都低下了头,眼睛腾地就红了,因为曲志说的是实话,这就是销售人员普遍面对境况,其中心酸况味,说来都是一把泪。
马跃腾听到曲志的话,心想这位新部长还是蛮理解销售人员的。
萧萱萱听了曲志的话,忽然理解了在车上时梁北北他们笑声背后的心酸,看着曲志不觉有些出神。
曲志语气一变,慷慨激昂地继续说道:“第三,我还是想和大家说,我们要继续努力,把我们的工作做的更好,把我们的销售工作做的更漂亮,因为我们肩上有重量有期待有人心,因为我们有自己的担当,这种担当不容推卸不容逃避不容推诿,这时你的责任,同时也是我曲志的责任,所以我愿意和大家一起努力!谢谢大家,今天话不多说,好好吃饭,想喝酒就喝两杯,喝多了就在这住下,安全第一。”
说完,他端起面前的酒杯对大家说道:“来,兄弟们,喝酒!”
大家呼地都站了起来,端起酒杯,姚天喊道:“为了东域,努力工作!”
大家一起喊着,喝了酒。
第二天早上一大早,曲志就醒了过来,就起来,收拾一番就走出房间,没想到萧萱萱也从隔壁房间走了出来。
曲志笑着说道:“萧书记,早上好!”
萱萱也笑着说道:“下去走走,好不容易出来一次,就转转。”
曲志说道:“萱萱,来之前,我就和你说,这次行程漫长,环境变化大,等下次有好地方再去,结果你一定要过来,你这个工作态度真是积极。”
曲志要走访市场,不知道萧萱萱怎么就知道了,又找到曲志,说她要代表《今日东域》随行,要报道发生在销售人员身上的感人事迹。总之大道理说了一箩筐,曲志被缠的实在没办法,只好答应下来,而且为了她,又把苗雪冬带上,否则一个女孩子出来也不方便。
让曲志没想到的是,萧萱萱和苗雪冬的房间就在他隔壁。
下了楼,走到酒店外面,看到这个太原的天空真是不敢恭维,感觉天空里都是煤灰,蓝天对这里来说是一种稀有资源。
八月底的太原,天气却已经是秋意正浓,由于时间还早,天空还没全亮堂起来,路上行人不多,车辆也不多,这座城市刚开始苏醒,估计正在打哈欠呢。
太原是山西省省会,古称晋阳。史记记载的智伯率韩魏围困赵之晋阳,以水灌之,却因自高自大,目空一切,结果反被韩赵魏三家分之,从此开启了战国风云时代。司马迁的《资治通鉴》就从此开卷。
太原为晋阳,而晋阳又有唐国之称,隋末,李渊父子驻守于此,风云际会之时,逐鹿中原,遂定天下一统,以唐为国号,后有大唐盛世。
可见太原历史上的重要性和传奇性,无数英雄人物,风流江山折腰于此。
看着眼前这座现代化的城市,让人凭空生出多少感慨。萧萱萱听到曲志讲到太原的历史,觉得挺有意思。
一座城市之所以为人所怀想和感念,因为她的传奇,因为她有故事,有故事的城市就像一个有故事的女子一样,总是让人念怀和遐想。
说到这里,曲志又说道:“其实咱们东域也是一个有故事的企业,我刚工作的时候,就在档案部,整天就是读东域的档案,有时像读故事书一样,而且有些事比还有意思。”
萧萱萱笑着问道:“例如呢?”
曲志说道:“你们都知道我去了西郊厂,却不一定知道西郊厂的过去,西郊厂怎么被并购过来的,西郊厂被东域并过来之前是什么样子?但是我正好读过西郊厂的事情,还有一些激烈的争论,一些决策过程,所以我对西郊厂就很有兴趣,今天看看,也很有感情。”
萧萱萱笑着说道:“我觉得,你也是一个有故事的男人。”
曲志一听就笑了起来,看了看她,说道:“有故事只是一个说法,其实谁都有故事,但是对不同的人有不同的意义,同一件事,有的人淡然处之,有的人却感念萦怀,这事不好讲。”
萧萱萱说道:“等你以后走上更高位置,我给你写篇传记。”
曲志一听,哈哈大笑,说道:“萱萱,我觉得你挺有想法!”
萧萱萱也笑了起来。
早上八点,曲志一行人前往山西太原鼎邦重型机械有限公司,此行主要是拜访鼎邦公司采购部。
鼎邦重型机械有限公司是太原市乃至山西省一家大型企业,是东域在山西省的重点大客户,2005年东域实现对鼎邦公司销售额为8亿多元,今年可能达到10亿元,是华北业务区最大的客户。
中巴车开到鼎邦公司大门口,经过通报后,继续往前行驶,停在鼎邦公司总部大楼下,然后下了车。
刚下了车,迎面走来三个人。
穆若风在曲志耳边说道:“曲总,那就是鼎邦公司的采购部部长王运山,采购部业务科科长**飞和采购员张亚军。”
曲志点点头,于是双方握手、寒暄、介绍双方的人员,一同前往采购部会议室。
来到会议室,发现会议室已经坐了五六个人,分别是鼎邦公司技术、质保、财务、市场三包人员,鼎邦公司分管采购的副总经理俞生平也在会议室,于是双方又是一番认识。
双方坐下后,俞生平笑着说道:“昨天王部长告诉我,曲总和东域的朋友过来,所以一定要见见老朋友。”
王运山也笑着说道:“俞总,算起来曲总和我还是同行呢,因为这之前他就是东域公司采购部部长。”
曲志笑着说道:“俞总,王部长很了解我们东域。”
俞生平笑着说道:“见到曲志之前,王部长说曲总很年轻,可是刚才一看,何止是年轻啊!”
马跃腾说道:“俞总,王部长,曲总今年才二十九岁,在东域也算是年轻的老干部了。”
大家一听,还真是这个道理。本书首发来自,第一时间看正版内容!