第一百七十九章 不一样的职场
主任级别业务员的卡座里面大部分都有两张桌子,因为她们大部分人都有一个小秘书,替她们完成后续的文书处理,这些主任业务员的业务量很大,需要一个以上的秘书作为后勤人员,她们好心无旁骛的到外面跑业务。鹿姐的秘书叫着艾阳,一个SC姑娘。鹿姐叫她去帮我领入职申请表,准备入职的各种资料。
艾阳是一个性格很活泼的姑娘,做事情很爽快。她拿了入职申请表给我,写了一张条子,列明我要准备什么证件,然后拿着一个小手册翻看了一下,对我说:“你要交一百八十块钱,考保险代理人证的报名费,还要接受新人培训,这个星期的新人培训班你说赶不上了,下星期吧。”以前在贸易公司,我考了会计证,公司还给我报销了,我以为寿险公司也是这个套路,就问道:“这笔钱考完了能报销吗?”
艾阳一愣,接着咯咯笑起来:“妈呀,鹿姐,你这个小老弟还以为考代理人证可以报销啊!”鹿姐正在打电话,听见艾阳的叫喊,捂着话筒说道:“别光顾着笑,你要告诉他啊。”
艾阳忍住笑,一本正经的对我说:“你要记得啊,我们寿险业务员不是寿险公司的员工,我们是个体户,和寿险公司是代理人关系,所有的东西都要自己花钱。”
我吃了一惊:“所有的东西都要自己花钱?”
“对啊,投保单要自己买,产品手册要自己买,产品宣传单要自己买,办公用品要自己买,电话费要自己出,反正所有的花销你都别想着报销。”
“办公室租金总不用自己给吧?”我觉得这是底线了。
艾阳嗤笑道:“要是你几个月没有完成任务,就要被开了,你说租金是谁付的?”
我觉得财产险公司已经是比较没人性了,没想到寿险公司更加没有下限。我问道:“要是转正了,也是几个月没有完成任务就被开除?”
“完不成任务就降级,主任变见习主任,见习主任变业务员,一直完不成就一直降级,直到被开了,降级就没有手下的管理费拿,反正你占不了便宜。”
“那升级有管理费拿啦?”我善于在绝望中找到亮点。
“对啊,除了做业务的收入,你还要增员,组建团队,你升主任了,就能提你拉来的业务员的业绩提成,可以拿好几级,要是团队够大,光是管理费都一大笔钱。”
“这他妈的是传销吧?”我嘟囔了一句。
艾阳连忙戳了我一下:“别瞎说,我们的营业区经理最讨厌别人说我们寿险公司像传销的。”
寿险公司的新人培训是很有特色的,来的讲师据说都是正式员工,而不是代理人,也就是拿寿险公司工资的人,由这些人不做业务的人对准备做业务的人进行培训,是不是很违和?前期的课程无非就是保险法普法,保险的起源和作用,目前国内人寿保险的类别,保险对于现代社会的重要金融原因等等。中间为了活跃气氛,还穿插了礼仪培训课程,如何得体的穿着打扮,让客户觉得你是专业人士等等。后期来了几个主任级别的业务员,给我们介绍展业经验,无非是勤跑腿,广撒网,注意从熟人朋友开始着手,要利用身边的社会现象来普及保险观念。要善于介绍那些别人有人得了大病,因为没有买保险,所以得病以后生活非常困难的故事,宣传要是买了保险,出变故就有保障了等等的观念。也宣传了增员的重要性,业务要好好做,增员也非常重要,增员是业务员当上主任,部门经理,营业区经理,营业总监的必由之路。有了团队,各种管理费就很可观了。
我跟着整个营业区本周招来的四五十个新人一起学了一个星期,拿着自己花钱买的教材,一边听培训师的讲课,一边自己看寿险公司的业务员手册。我发现寿险公司和财产险公司最大的不同除了保险的标的,还有一个最重要的不同,就是寿险公司喜欢把产品包装成为理财产品,真正的保费在客户缴费中所占的比例并不高。而财产险公司的产品基本就是消费形的产品。为什么会这样?因为寿险公司刻薄啊。寿险公司的产品第一年有百分之三四十的手续费给业务员,另外有百分之二三十给了这个业务员的各种上线,主任,部门经理,营业区经理,营业总监都可以分钱,第二年,业务员就只有不超过百分之八的手续费,第三年不超过百分之五,以后就在百分之三以内了。按照一个缴费二十年的人寿保险保险产品计算,业务员拿的全部手续费比例不超过百分之五。如果寿险公司的产品主打消费型的保险,保费便宜,对客户来说合适,毕竟寿险公司的理财和股市一样,都是一个大坑,不要指望跑得赢通货膨胀。但是,卖消费形的寿险产品,业务员赚不到钱,各种上线拿不到钱,保险公司拿不到廉价的资金,对他们一点都不合适。
这些培训师和主任业务员的培训,也就是对考代理人证有一点用处。寿险产品是个性化的产品,你的经验不一定适合我,我的客户群体也不一定是你能够沟通的。
培训班的气氛很好,这四五十个新人培训了十几天,觉得培训师讲的对,各种鸡汤张嘴就来,什么李嘉诚说他给后代留下最宝贵的遗产是保险;你病了,能够借给你几千的是朋友,几万的是父母,几十万只有找保险公司等等。经过培训师和主任们现身说法,他们觉得大把的佣金在等着自己,已经跃跃欲试了。
这还只是半个月的培训人数,一年下来,光是新人就要招千八百个,但是,我所在的营业区到目前为止开设了四年多,只有不到三百人留存。想到这个比例,我觉得不寒而栗。寿险公司就是靠着大规模招人,然后把这些新兵蛋子踢到战场上,就算他们最后没办法转正,好歹能给自己买一点保险,对公司来说不浪费,活下来的十不存一,自然是老油子精英,可以卖保险了。