207.第二百零七章 砸场的
当年，她从过去的年代遥遥地看着如今，觉得有那么多的商机，为什么当下的人都没有抓住，从而成就刘无所谓相貌，王无所谓一亿这些大佬。
康瑛现在干劲十足，觉得随着友谊商场的开业，她撬棍有了，支点也有了，凭着这份力量，她很快就能拥有撬动一个行业的能量。
只是现在想这些未免有些太浮躁，康瑛收回这些思绪，暗嘲自己还好没有把这些想法借着酒意说出去，不然肯定会被时江远和赵世洪嘲笑的。
不过，或许时江远不会嘲笑她，他只会反复地和她推敲论证这一切的可行之道，然后从中找出路子……
梁影洗漱完，换了一身时髦的黑白条纹工装，这才坐到餐桌上，吃起康瑛给她带的扁食。
扁食应该是康瑛下班时才打的，虽然有一点糊，但是味道还很好。
梁影吃人的嘴软，说这个和北方的馄饨差不多，可是味道似乎更加鲜美。
南方的食品都很精致，不像北方的馄饨那么大个，吃几个就饱了。
这一碗扁食至少有20来个，一口一个，小小的很精致，让人吃了意犹未尽。
康瑛见梁影状态还不错，就放心了，她和梁影也没有过多可交流之处。
吃完饭，她对梁影说：“你在家好好休息吧，要是闷了，你可以骑自行车到县城自己去逛逛。或者还是我现在带你去县城，你自己去哪逛逛呢？”
梁影其实早就出去过一趟了，喝了酒，身体还是有些疲乏，又加上受到感情的冲击，内心激荡不已，没有心情再去逛街，便摇摇手说不去了，要在家里休息。
康瑛便也不客气地说：“那你好好休息吧，我要6：00才下班，回来再打包东西给你吃。如果他们晚饭前回来，你让时江远打个传呼给我，我就多带一些吃的回来。当然，如果遇到事情，可能就没那么准点了。”
梁影点头应承了下来。
说事情就遇到了事情，康瑛才到店里，就听一楼的店堂处传来了大肆的吵嚷声。
康瑛不禁一楞，难道是营业员和顾客吵了起来？应该不会吧，这几天大伙干劲十足，见商场的生意好，他们的收入也能水涨船高，都很兴奋，怎么可能和顾客吵架呢？
而且这也是康瑛一再强调的，顾客就是上帝，不能和顾客起争执。
康瑛匆匆地走了进去，走近了就见一名看上去一脸刁蛮相的中年妇女，指着一楼的店长破口大骂：
“你们卖的这什么破玩意儿啊？回家插了一晚上的电也不制冷，我是隔了一天才拿过来给你们的，你们又不承认是质量的问题，你们不是说质量三包吗？现在又说是我弄坏的，不给退，这么大的商场，原来说的都是假话，你们广告的都是假的！”
康瑛听了不禁皱起了眉头，赶紧挤进人群里，就听店长回应道：
“你这台冰箱我们也没说不退啊，你们进来就破口大骂，我不过问了你几句使有过程中的情况，用不着指着我的鼻子骂吧？”
店长的态度算是很克制了，但是眼看着眼睛也红了，马上就要发飙了。
也是，以前还是国营企业的时候，顾客能这么放肆吗？顾客进了店里，哪个不唯唯喏喏的？低声下气求他们卖东西。
康瑛见状，暗道不好，赶紧现身道：“你们大家都冷静一下，到底什么事？”
“康经理来了！”店长看到康瑛，好像看到了救星，赶紧求救。
“你就是这个商场的经理吗？”那名中年妇女气呼呼地道。
“是的，您有什么事，我可以负责协调处理。”康瑛礼貌又冷静地道。
“我要求这台冰箱退货，赔我一台全新的。同时按你们广告提出来的假一赔十，赔我六万块。”
那胖女人指着一台已经拆了包装的冰箱，对康瑛嚷道。
四周的顾客已经团团围了上来，大家都有看热闹的心理，见这里吵得那么热闹，都纷纷围上来一探究竟。
大家一听是冰箱质量有问题，打算来这里买电器的顾客都犹豫了，大家心里嘀咕：
如果不是有大问题，人家还至于那么生气吧？这家商场卖的都是国产的大品牌电器，虽然便宜一些，但是看来还是外国的电器质量好啊？
有的顾客不由得在边上就这么议论开了。
康瑛耳朵里漏进了一星半点，知道这件事如果不妥善解决，肯定会对商场的生意构成巨大的影响，好不容易才辛苦打开的局面，如果处理不好，就有可能会被这条负面消息全毁了。
毕竟现在买电器算是大件，老百姓通常都得攒上好几年，才能一下子掏出几千块钱买个电器，是很不容易的事。所以他们对价格和质量都特别敏感。
康瑛冷静地道：“那麻烦你和我说一下，到底冰箱是出了什么问题？我们好对症处理。”
“我刚才不是说了吗？不制冷，插上电，一个晚上都没反应。”那妇女道。
康瑛上前打开冰箱看了看，这是全新的海兄弟冰箱没错，她又叫来仓库的仓管员核对了一下货单，确实是昨天从他们仓库里发出去的全新冰箱。
按道理海兄弟的质量是很过硬的，怎么可能会不制冷呢？
见康瑛沉吟，这时那中年妇女更叫嚣起来：“我强烈要求假一赔十，你们卖的这些破电器花了我6800块钱，你要赔68，000块钱给我，这不是你们广告承诺上说的吗？”
这中年妇女如此一嚷，众人更加喧嚣起来，觉得这家商场肯定是在卖假冒伪劣商品了，而且大家还想看看康瑛是不是会履行广告上的承诺：假一赔十。这个妇女说她花了6800元，那得赔68000元吧？
康瑛发现这名中年妇女重点一直提到赔钱的事，而且气势很强盛，似乎早就摸准了他们的命门而来。
康瑛眼珠子一转，便隐约感觉到，这名妇女此次前来的目的并不是很单纯，背后会不会有高手参与其中？