147.第一百四十七章 应对突发
让人潮先过之后,待门口的人潮慢慢稀疏下来,康瑛便邀请宁恒进商场参观。
宁恒从1楼到3楼逐一参观下来,内心也颇为震动,没想到一个年轻的姑娘竟然有这个本事,短短时间就把友谊商场改造得这么彻底。
而且最让他震动的是,友谊商场那些原本大家都当成包袱的老员工,不知道是不是换上了整齐的制服,还是因为今天商场开业的缘故,个个都变得神采奕奕,仿佛整个人的状态都不同了。
宁恒笑道:“康总,你还真是有点化之功,别说商场了,就是这些员工的精气神都不一样了。
就像我刚才说的,我看好你的企业,有什么困难尽管来找我!”
宁恒抛下这句话,康瑛还没有回过神,但是曾局长玩味其中,却大受震撼。
宁县长都看好康瑛!
他不由得想起康瑛之前抛给他的那个茶王赛的计划,心里又重视了几分了。
宁恒参观完了商场,还要回去继续忙公务,便和康瑛告辞。
送走了一众嘉宾,康瑛才注意到,友谊商场内人潮如织,一下子就被冲进来的群众给占满了。
说实话,康瑛最早是从书上了解这个年代的,知道群众的购物愿望很强烈。
如果总结一句,可以说是老百姓的钱袋子虽然并不鼓,但是对物质的消费愿望极其强烈。
但康瑛也没想到,大家伙购物的欲望超乎了她的想象,小小的吕县,竟然出现了爆满的场面。
被压抑几十年的消费欲一旦被激发出来,便如洪水一般汹涌。
人潮冲进商场后,就见高档装修的玻璃橱窗里,摆放着银白色或黑色的家电,闪耀着崭新的光泽,看上去代表了一种高端上档次的生活,这些家电帅气俊朗的外形,一下子征服了大家的心。
康瑛见大家像不要钱似的,纷纷拉着营业员,指着眼前的电器询问价格。
“我要这个冰箱,还有彩电,加起来应该有12,000元了吧?可以减多少呢?”
“不行,这台彩电,我看中了,它是我的。”
也有人指着柜台上的长红彩电道,还伸出双手一下子抱住了彩电,担心被边上的人抢去。
“你们别抢了,仓库里货很充足,不过柜台上展出的也都是新货,可以放心买。”营业员满头大汗地道。
“大家注意了啊,小心点,别把电器给碰坏了!”
“对,没错,我们是三年免费保修,我们专业的保修队伍都在3楼呢,你们一会儿可以去参观一下我们的保修团队。”
这些营业员,面对汹涌涌入的人群,瞠目结舌之余,也是喜上眉梢。多少年了,友谊商场没见过这样热闹的大场面了。
身为资深的老员工的他们都不用掐指一算,就知道今天的营业额肯定十分惊艳。
康瑛赶紧叫来后勤的工作人员,让他们帮着维护商场的秩序,要他们特别注意电梯那边的安全,不要因为人太多,而导致踩踏事件。
商场初始的场面几近失控,但是还好许多人在第一时间冲进来买到自己需要的电器之后,慢慢冷静下来,开票交钱,等着商场用小货车把电器送到他们的家里……
不过商场的秩序刚刚平静一些,关晓又向康瑛报告了一个难题。
原来买电器的群众太多了,公司别说运货的车跟不上,就连送货上门给群众装电器的师傅也不够人手了。
要知道装一台电器,最少也得半小时:进屋拆箱,插上电器,检验是否能正常运转,说半小时都是很勉强的。如果是空调那得两三个小时才能完成。
现在他们的安装师傅只有5个人,简直是分身乏术。这确实是商场开业前没有预料到的情况。
康瑛以前是从事智能手机业务的,也不曾遇到这种事,毕竟,手机都是直接开机就能用了,最多让营业员教教消费者使用办法,半个小时基本就能搞定。
“现在有多少订单了?”康瑛问关晓。
此时商场开业才刚刚过去一个小时,商场里闹哄哄的,让康瑛想起了美国的黑五。
那一天,美国所有有名的大商场门外都围满了想要第一时间抢便宜货的消费者,商场一旦开门,消费者简直是如迅雷不及掩耳之势冲进去,有的人根本来不及挑,看到东西就抢。
因为这一天实在太便宜了,很多东西都打了5折,甚至有的都只要2折3折。
让利让消费者疯狂!康瑛收获了这种满满的黑五商家的感受。
关晓从几个开票员那里搜集出数据,回来对康瑛道:
“现在还没完全统计完,但是已经开出去的电器发票一共是这样子的:电视机75台,洗衣机108台冰箱,冰箱210台,空调56台,后面排队的群众还有很多。”
康瑛倒吸了口冷气,真是没想到,能一下子卖出这么多电器,可见群众被压抑的消费欲望有多强了。
“咱们的库存还够吗?不够的话得赶紧叫供应商发货。”康瑛问道。
“这下库存都去了大半了,这才第一天,不,第一天的第一小时,看来真的必须叫供应商赶紧发货了。”
关晓也是一脸意外,这真是意外的状况,她万万没想到,新开业促销的威力这么大,消费者都被触动了购物的心思。
大部分人应该都是为了结婚购置大家电,所以才会出现同时购买几样电器的情况。
当然还有一种便是凑单,几户人家要买电器,凑在一起,获得满减。不过这也是规则允许的。
康瑛还算镇定,道:“这样吧,你让开票员编号,按着编号的顺序,留下电话号码或者送货的地址,然后让安装师傅依着顺序逐一上门服务。
接着你再尽力去募人手,看看能不能临时多招些人手来帮忙,尽量加快送货和安装的速度。至于货车,临时去租几辆应该不是问题。”
“好,我这就去办。”关晓道。
对康瑛的指令,关晓能不折不扣完成,开始显现一个好助理的品质。