146.第一百四十六章 剪彩
康瑛得到了宁县长的赞许,此时周围的人虽然不多,也就关晓,曾局长,还有秘书小林,但都向康瑛投来了羡慕的眼光。
关晓看了看表说:“现在已经是9:20分了,剪彩仪式马上就要举行了,请几位领导移步到我们的剪彩现场。”
于是在众人的簇拥下,宁恒和康瑛一行便来到了商场的正门前。
商场的正门前搭起了彩色的鲜花拱门,铺上了红地毯,台阶最上方的高台上,摆着话筒,两边一溜五个礼仪小姐,手里都捧着放着“金”剪刀或者鲜花的托盘。
随着康瑛他们进场,聘请来的管弦乐队也吹奏起了热闹欢快的歌曲。
待他们在主席台上站定,时间正好指向9:30,康瑛伸手示意乐队停止奏乐,站到话筒前,道:
“感谢各位嘉宾,还有吕县的老百姓们来参加友谊商场重装开业剪彩仪式,今天的剪彩仪式,我们邀请到了宁县长前来参加,下面请宁县长上台辞致。”
台下涌来观礼的老百姓,听到宁县长,都“嗡”地一声,泛起了一阵议论声。
这些议论就像池塘的涟漪一样,一阵阵的推开,扩散推远。
有人兴奋地指着高台上要发言的人道:“看,那就是宁县长了,我在电视上看过他,真人比电视看上去还高一些呢!”
“哟,宁县长也来参加友谊商场的剪彩呀?看来友谊商场卖的一定都是真货好东西。”也有人这么议论道。
宁恒的出现,无形中给友谊商场打了一个最佳的广告,成为品牌的验证标志,这是其他人都没想到的。
宁恒拿着康瑛给他的发言稿,做了致辞,大约讲的就是:
友谊商场转变经营方式,所有的员工都经过了一番蜕变,现在以崭新的面貌出现在商场的一线。相信商场一定会用品牌加质量加服务销售的新方式,给老百姓的消费生活带来不同的感受。
宁恒的出现,本身就是一种象征,更别说他还上台致辞,充分表明了他对友谊商场的支持。
一时间,人群间,有一些目露精光、脸带邪气的人,脸上纷纷露出了若有所思的表情……
这些人混杂在看热闹的人群中,并不是什么好人,他们看着这偌大的商场开业,还想浑水摸鱼的,敲诈勒索的,但是看到宁县长的出现,顿时就像邪恶遇到了正气的阳光,消散无踪。
康瑛上台致辞时,眼睛向下方的人群一扫,就看到人群中匆匆走入一个高大的身影,她定晴一看,有些不敢相信,因为那个人竟然是时江远。
时江远的头发有些凌乱,风尘仆仆的样子,但是,他到底还是赶上了友谊商场的剪彩仪式。
看到他,康瑛嘴角不由向上微扬,不知道时江远用了什么办法赶来了,但是,至少说明时江远对商场开业这件事的重视。
随着心头一松,康瑛才发现,其实这两天她对时江远没有出现,还是有些“不满”的。
现在他如期出现在眼前,顿时让她心头一阵畅快,于是她神情愉悦,语调轻快的开始介绍起了友谊商场的概况,现在经营的产品,未来的方向。
最重要的是,她阐述的服务理念,让现场的老百姓耳目一新,什么:包送上门,七天无理由退货,三年三包,五年保修,这么多服务让人难以置信。
老百姓现在买个电器,都要耗尽几年的积蓄,最怕的就是买到的电器质量有问题。
而且报纸上,这种电器质量问题的新闻屡见不鲜,但基本上,就算商品出了问题,只要走出百货公司的大楼,最后吃亏的就是老百姓,谁还能斗得过商家啊?
然而,康瑛却创新地在吕县提出了七天无理由退货这样的服务,顿时底下的老百姓就像炸了锅。
用七天,不用了,没有任何理由,可以退货……简直不能想象。
那些原本想买洋电器的,现在一听国产电器能做到这一步,顿时就动心了,毕竟,国产电器比洋电器便宜多了,有的甚至便宜了一半不止。
“这政策太好了,以前电器坏了,要修的话,得花大价钱,如果像这位康总说的,能够三年保修服务,那还有什么好担心的呢?我得赶紧回去和老婆子说一下,趁着开业,能够打折扣,先把儿子结婚的电器先买下来。”有个中年人在人群里自言自语。
“七天无理由退货,以后是不是可以每样商品买来七天再退回去?那岂不是可以一直用新电器了?”也有人开玩笑道。
“得了吧,天天退换货,你烦不烦?买电器就是要用的,退货那是商品质量有问题,不得已的事情。要是这么贪小便宜会出名的,谁家女儿还敢嫁到你家?”边上的人劈削说这话的人。
一时间被劈削的人也是讪讪的……
很多人都被康瑛的这些售后服务理念勾起了购物的冲动。
剪彩的场面大不大,对老百姓来说,只是看个热闹,但是康瑛说的每一个经营理念,都正好打在他们的心弦上。
满减、折扣等促销手段本来就充满了诱惑,再加上康瑛承诺的三包等服务,老百姓的钱包顿时被打开了,他们都迫不及待地想着友谊商场赶紧开门,好冲进去抢购。
现场的人太多了,似乎大家都有想买电器的愿望,也不知道这电器能不能足够供应啊,如果抢不到,前面的电器都卖完了,那满减的折扣岂不是没有了?
怀着这种心思,那些原本就想买电器的人都开始向商场移动,准备抢个好位置,好第一时间在商场开业的时候冲进去。
剪彩仪式进行到了精彩的阶段,康瑛和宁县长共同为商场开业剪彩。
把围住商场大门红布条上的绣球用“金”剪刀剪下来,隆重的剪彩仪式结束,康瑛拿起商场的钥匙,将商场大门打开……