第8章 职场波澜
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“车到山前必有路,船到桥头自然直。”
晚餐后,又陪着李小满玩了一会儿打地鼠和拔萝卜,美好的周末时光就只剩下最后一眠了。
第二天清晨,冯楠把自己收拾的干净又利索,高跟鞋踩得噔噔噔噔得往公司赶去。
冯楠的SC公司在市中心一座5A写字楼里,分公司规模不大,大概一百人左右,其中大部分是销售人员。她的工作主要是公司各类人员提供多类型培训活动以促进人才发展。虽然是分公司,但HR的部门也延续了总部的三叉戟架构:
OA是个90后的小美女,英文名叫温迪,日常的工作任务主要是入离职,考勤,办公室日常管理等事务性工作,算是总部SSC在各分部的第一端口。直接汇报对象就是分公司的最高领导者BusinessHead(BH)唐纳德;
分公司的BH会配备一名HRBP,他们常年跟着BH在辖区内的各个城市出差,主要负责各类人事激励政策在业务部门中的落地,业务人员的招聘与考核。HRBP杰森是个85后的新奶爸,他的直接汇报对象是东区的大BP雷蒙。与唐纳德则既是业务合作的关系,又彼此相互制约。
冯楠所在的人才发展与培训部门,属于HR的COE版块。直接汇报对象是东区的资深人才发展与培训经理海蒂,海蒂的直属下级有20人,管理半径偏大,所以在她的团队中有四个比较得力的伙伴,内部定义为Mentor(教练),协助海蒂管理整个东区的培训发展工作。这四个人分别是:南希、约克、克莱尔和佐伊。南希就是冯楠用了十几年的英文名,这个名字陪伴她走过了校园又走进了职场。
南希冯是团队中公认的学习能力极强,业务能力最突出的员工。加入团队不到一年她的优势就显现出来。除了优秀的演讲能力之外,她还是少数拥有课程开发能力的LocalTrainer。作为海蒂的搭档,连续参加了两次大型的人才发展课程开发项目。海蒂心里有数,像南希这样既能演讲又能做开发的员工不可多得,加上南希又一直一幅无欲无求的样子,自己倒是乐得多给她一些机会,几次下来反而把冯楠凸显了出来。
这种被老板看重的经历,对冯楠来说真是甜蜜的负担。一方面工作中的成就感是每个职场人的鸡血针,常扎常快乐;另一方面枪打出头鸟的森林定律,也让冯楠不得不更谨小慎微。尤其是自己和其他三名导师不同,其余三者都身处省会城市,拥有更好的人脉网络。冯楠心想就算组织架构变动,观之海蒂的管理半径,一个省能编出一个管理岗的缺就不错了。自己的锋芒毕露和实际处境实在不成正比,恨不得把自己藏起来。
海蒂看出冯楠的顾虑,在团队内部打出了专业线和管理线双通道人才储备的牌局。明里暗里把冯楠往培训专家的定位上引,既给了冯楠新的希望,又缓解了冯楠的树敌面。现在约克和克莱尔简直快被冯楠发展成了隐藏性好基友。只有同省的佐伊,实在是顾虑难解。但佐伊擅长人际之术,每每又偏要跟冯楠做出姐妹情深的样子,搞得冯楠鸡皮疙瘩掉一地。
除了部门内部的这点小小隐忧之外,冯楠在分公司还是过得很舒服的。因为时常组训的缘故,跟各个同事都熟悉,关系也都不错。年龄比她大的同事叫她南希,年龄比她小的同事喜欢叫她南希老师。彼此寒暄也都客客气气。
在这家分公司刚成立的时候冯楠就加入了进来,BH唐纳德是最后一轮交叉面试的跨部门考评官。第一次见面,冯楠就觉得唐纳德太有风度了,和他交流简直如沐春风。慢慢也就知道了唐纳德有海外留学的经历,履历完美。在公司最重要的战略布局期,从总部被派驻到这座城市新开市场。虽然唐纳德不是自己的直接领导,但她的大部分工作说到底还是为唐纳德服务的。唐纳德从未挑刺过她的工作,甚至知道她在参与总部的大型项目时还特意来到她的工位前祝贺他;年会时与她碰杯,向她表示感谢,声称自己很幸运能拥有像冯楠一样这么优秀的培训师。虽然可能仍旧是职场上的套路,但冯楠却是真诚的希望自己的付出能够帮上唐纳德的忙。
尤其是此时此刻,在唐纳德面对困境发愁的时候。
每周一上午是公司固定的周会时间,唐纳德和杰森会领着辖区8个销售经理在会议室开会,回顾上一周的销售业绩达成情况。如果涉及到业务更新或唐纳德认为有必要全员普及培训的内容,就会邀请冯楠一同参加。冯楠听完会议后会非常迅速的制作完成在线学习资料,利用公司的线上学习平台推广给需要学习的员工学习与测试。
最近被邀请来开会,冯楠听到的最多的关键词就是:下滑。
一窝男人焦头烂额的研究原因,找问题,想对策。
唐纳德喊了冯楠进来,给她呈现了一下公司资金合同被拒的情况,希望她为全体销售员工进行一次合同规范注意事项的再培训,避免合规客户的资金合同被拒,白白损失销售业绩。
冯楠下载好唐纳德电脑里的数据,说自己会在今天下班前完成培训资料的编辑和推送。唐纳德点头说了一句:“OK,GOOD!”
走出会议室已经是午饭点的时间了,因为开会的关系,午餐由OA小美女温迪统一预定。冯楠去茶水间领了一份台式便当,回到工位上去用餐。
刚准备开动,佐伊的电话就打了过来。
“南希,你们开完会啦?”电话里佐伊娇滴滴的问。
“嗯,你电话来的真及时,跟人在会场一样,我这刚出来没三分钟。”冯楠说完往嘴里塞了半颗卤蛋。
“我是听到老强在屋子里打电话骂唐纳德,来问问你什么情况?”佐伊有些神神秘秘的压低了声线问。
“啊?”冯楠听罢连忙抬头,往斜前方唐纳德的办公室瞄了一眼,果然他一手叉腰一手拿着手机,背对着门面对着窗,略略低着头在讲话。看不见他的表情,但能感觉到他的落寞。
老强是东区的大区总,全名叫强威,英文名叫约翰。他跟唐纳德完全不同型,作风彪悍异常,大家都觉得叫他约翰完全凸显不出他的气质,不知是谁第一个喊了老强,众人觉得合适,就这么一传十十传百的叫开了。
“你听清楚了么?”冯楠问道。
“哇唔,老强骂人一向是指名道姓,毫不遮掩。我听的清清楚楚的。哎,你们最近业绩下滑的是不是很厉害?”
“哦,数据你那边应该比我知道的清楚吧,数据部门大佬不就坐你边上嘛。”
“具体我也不清楚的,”佐伊吱呜了一句,又神神秘秘的说:“唐纳德再搞不定,老强要动手了。”