208.第二百零八章 完美解决
“老板,这件事在网上的关注度已经太高了,对金柜商城造成了非常恶劣的影响。
除了一楼的彩妆部,其他楼层的销售量也已经受到了非常严重的影响。”
这件事情的严重程度已经极大地超过了杨甜甜的管辖能力,她只能将求助的目光投向姜乐。
姜乐安慰道:“你放心,这件事情我一定会尽快处理好。
现在你要做的就是尽快让柜员盘点一下各个柜台的化妆品,是不是真的存在假货。”
“老板,你的意思是?”杨甜甜突然想到,自己完全被那个女人误导了。
她竟然和在场的其他顾客一样理所当然的认为,那个女人不可能会故意牺牲自己的脸。
但这个想法实际上是站不住脚的,如果他们商场没有卖假货,那么这个假货只可能是那个女人自己带进来的!“如果我想的没错,这次我们商场应该是被人坑了。”
姜乐沉思道。
他最近确实得罪了几个人,他们想要找茬也不是没有可能。
“况且我们这批化妆品已经卖了一段时间了,这段时间没有任何一个顾客反映质量问题,假货事件不至于突然爆发。
这些问题姜乐在来的路上都已经仔细想过了。
他拿出了自己的手机翻到了已经讨论得沸沸扬扬的假货帖子给杨甜甜看。
“我观察了一下,这次曝光背后有一大批水军在诋毁我们商城,完全是有人暗箱操作。
我已经想好了,要怎么解决这件事情,你不用担心,先做好自己的分内之事。”
杨甜甜见姜乐这么胸有成竹,也不禁松了一口气。
这么大的事发生在在一楼的彩妆部,她难辞其昝。
这段时间一定要抓紧对柜员的相关培训,这次事件之所以不能及时解决,也是因为香奈儿的柜员处理突发事件的能力不足。
她的工作还有得忙。
杨甜甜离开之后,姜乐立马给姜山打电话说了这件事。
“少爷,这件事你想怎么处理?”姜山直接询问姜乐的态度,表明了这件事情他不会出手干涉,只能听从指挥。
姜乐早就知道他不会帮忙,毕竟金柜商城就是自己的一个试炼场,出现越多的危机事件越能够训练自己的管理能力。
“我需要你想办法,在那个闹事女人的手机里植入一个监视软件,她把事情完成的这么出色,回头肯定会找主谋邀功。
把他们的谈话内容录下来,剪辑以后放到网上。”
姜乐站在办公室里透明的玻璃墙前,从这里可以俯视这个商城的经营情况。
这么大个商场现在处于这么惨淡的状况,他的损失不可估量。
“反追踪找到主谋的IP地址,我需要知道他是谁!”姜乐面色阴沉的说道,不管是谁,胆敢陷害自己,他就一定要让他付出更为惨重的代价!姜山的办事效率很高,他很快就拿到了那个女人的录音,主谋的身份也查到了,是一王森!知道了主谋是谁,下一步计划自然就清楚明了。
“姜山,给我撬开那个女人的嘴,让她自己把录音和道歉声明公布到网上,私下协商好让她赔偿,否则直接就送到警察局。”
姜乐果断的命令让姜山有点惊讶。
“少爷,你以前不一向是怜香惜玉的人吗?"姜山调侃道:“这次怎么就对人家女孩子这么狠心?”“你不用故意拿话挤兑我,我知道轻重。
既然她犯了错,就应该理所应当的乐担起犯错的代价。
"姜乐淡淡道,利落的挂断了电话。
姜山听见电话里传来嘟嘟的声音,欣慰的笑了,只不过因为他平时总是很严肃的样子,这个笑容让他的手下看见之后毛骨悚然。
姜山对姜乐这次的表现可以说是非常满意。
作为一个管理者,没有必要的同情心,只会拖他的后腿。
而且这次他能够很快的想到危机背后隐藏的人祸,也算对的起这段时间来对他的栽培。
有必要把这件事报告给老爷和夫人,也让他们高兴一下。
姜山走到一个安静的角落拨打了海外的一个神秘电话。
还在商场处理事情的姜乐不知道他错过了一次与父母通话的消息,不过眼前还有更重要的事情等着他去做。
很快闹事女人在微博上公布了她的道歉声明和录音。
声明里很清楚的说明了,她是故意用药物致使自己过敏,从而去诬陷金柜商城。
而录音也证明了是有一个人背地里指使她去这样做的。
网上的吃瓜群众对于金柜事件的神转折都觉得目瞪口呆,很快金柜商城的官方微博也发布了一段视频。
视频里的内容主要就是王森大闹男装店的情节,视频很短但也足够网民们能够对比出王森的声音和录音里的神秘人是一个人。
热心的网民很快就人肉出王森的个人背景。
姜乐也在网上找出大量水军攻击王森,讲述了王森在男装店的前因后果暗示王森不过就是恶意报复。
金柜商城接着发出了一则官方声明:金柜商城不会以任何理由出售任何假货,假一赔十的乐诺永远有效!整个假货事件发生到这个阶段,真相已经十分明朗。
以金柜商城沉冤得雪结束,同时金柜商城也在网上刷了很大的一波好感度。
王森的苦日子也随之而来。
随着他个人信息在网络上的曝光,觉得自己被欺骗了的网民纷纷跑到他的微博下面留言辱骂。
甚至他晚上从酒吧喝的醉醺醺的出来,就意外发现自己的车子被人给划了;开着车子经过某条街道,轮胎就被钉子给扎破了;搂着美女在街上逛街不知道从哪里就扔过来一个臭鸡蛋,蛋液留得他满脸都是,熏的人家小姑娘都受不了的站远点儿。
最让王森气愤不过的事,姜乐他的直接就报警了,他早上打开门看见门口俩警察的时候吓得瞌睡立马飞走。
虽然最后王森花了钱,找了关系,免除了牢狱之灾。
不过他和姜成之间的梁子也结的越来越深了。