第一章 岷都市大病谈判
每天清晨，这栋大厦一楼大厅的星巴克咖啡厅飘荡着咖啡的醇香味道时，各跨国公司的美女帅哥职员身着外企标志的职业套装，他们手里拿着一杯拿铁咖啡或者卡布奇诺咖啡用手机说着英文，这栋大厦里有中国人也有外国人，走过时飘过香奈儿香水或古龙香水和咖啡的醇香的混合味道。
在这栋大楼里有一家欧洲制药公司是巴德公司，巴德公司在欧洲是世界500强公司排名前几位的公司，这个公司有200年的历史，研发，生产和销售抗癌药。因公司的国际化，公司的文化和管理流程合规化，在公司就职的梓洁是巴德制药公司的高级市场准入经理，她今年35岁，单身，典雅秀丽的外表丰满的体型，有着职业经理人的典型气质和艺术特质，她的顺直轻柔的黑发直接吹落在在肩上，白皙的皮肤五官精致东方，月牙般的眼睛总含着微笑，小鼻子直挺可爱，淡粉色的口红在白皙的皮肤衬托下充满柔柔的女人味道。她的端庄柔和形象适合她的工作需要，她只要走进这栋大楼她必然是职业装和淡淡的妆容。今天走进大楼的她手拿一杯拿铁咖啡眼睛清澈的微笑着和遇到的同事们互相问候，
“dear，morning，燕子，早上好啊lily。”
“梓洁姐姐早上好！”电梯里的同事们和她互相问候，她搭乘直升电梯快速上楼和刷卡进入公司玻璃大门穿过大厅进入办公区域。
每个工作日的早晨进入公司时的梓洁都保持着最好的精神状态，精致的淡妆和职业套裙，微笑的眼睛和标致古典的脸孔，其他同事亲切的称呼她“梓洁姐姐”她点头回应时齐肩直发会随着说话的动作飘逸飞舞，她和同事们亲切的打着招呼，脚步却是急促和匆忙的，举止行动中有几分焦虑和不安，她乘直达电梯到巴德公司楼层。如往常般打开电脑就进入了工作状态中，今天办公室却异常安静，这个公司一切工作都是在全球总部的合规流程下进行的，这时，只见她端坐在办公桌座位上，把咖啡杯放下，启动电脑开始审核谈判资料的数据，测算和学术资料，她紧锁着眉头拨通了电话说道：“马克，你们航班几点到吗？酒店地址发我？我会和预定好的专车在明天清晨6点准时到酒店接大家。”她的不安和焦虑都和第二天的工作有关，因为岷都市医保局的大病谈判将在第二天启动。她要负责整个谈判团队的明天行程和流程以及细节，谈判团队成员从北京飞到岷都市，谈判团队成员有：市场部经理马克、销售部经理张振、市场部品牌经理苏娜、市场准入部总监欣然，高级市场准入经理梓洁。
全天的准备工作结束后，回到家的梓洁强迫性的检查谈判时需要的复印件资料，她看着目录的每一条资料名称认真核对，这种谈判前的紧张不安让她一夜睡眠不安。
第二天的清晨6点，天空一片漆黑，天蒙蒙亮时，她在闹铃声中起来来不及吃早餐，喝了一杯牛奶，注意谈判形象的她给自己设计了一个非常淡雅和职业的淡妆，匆匆拿着文件夹离开家去酒店接谈判团队的成员。
岷都市医保局大病谈判现场，政府选择谈判现场远离市中心，整个谈判环境和谈判中心庄严，严肃和凝重，这是岷都市政府下决心为老百姓做一件好事的庄重承诺，这一天是世界级的各大制药外资企业为中国患者贡献和让利的行动，清晨7点不到，各跨国制药公司的谈判专车一辆辆进入谈判现场外围，每辆车门打开时有不同的高跟鞋和规范的职业装的职业经理人一个个从车里走出，各跨国公司市场准入总监，总经理，市场准入经理市场部经理等组成的谈判团队神色严肃和凝重的进入谈判等待区会议室。梓洁很有职业气质的举手投足，她特意选择了一条藏兰色的职业裙简单端庄，淡雅的妆容，散发着樱花味道的垂直齐肩直发，梓洁负责的这次谈判，因艰难和挑战的准备期已度过，成败只有这一天的结果，梓洁反而淡定恬静不慌不忙。
谈判现场几个跨国公司的谈判团队从梓洁身边走过，一个美国公司的一行谈判团队成员迎面而来，梓洁走过去和端庄气质高雅的市场准入总监赵萍握手，而赵萍曾经是梓洁的老板，虽然谈判现场犹如战场，梓洁喜欢赵萍的率真和才华以及领导力，梓洁对她有知遇之恩，赵萍和她的谈判团队清一色的职场美女走了过来，赵萍略卷的齐耳短发干练清秀，五官标致大气，一双含笑的眼睛，梓洁看见她高兴的迎了过去：
“亲爱的，你今天真精神。”梓洁微笑说。
“你还好吗？”赵萍眼睛微笑的看着梓洁说，俩人不约而同的握手。
“加油，祝你成功。”
“好的，我们一起努力，你也加油。”他们互相说着鼓励的话。
短暂的见面，几句话的交流有着信任和残酷的职场竞争中的温情，一场血雨腥风、明争暗斗的世界级跨国制药企业的谈判在这天拉开帷幕，而这一天是考验梓洁的一天。
梓洁的谈判团队的几个人此时在等待会议室里安静的等待，她看了一眼大家说“耐心等待，淡定”，这时西装革履儒雅的市场部经理马克突然站起来表情窘迫尴尬的说：
“遭了，裤子刮破了。”
“哈哈哈，你这样怎样进行谈判啊。”梓洁问。
一脸严肃的梓洁一看这个情况眼睛瞬间变成了月牙开心的大笑起来，马克仔细的检查裤子的破损程度喃喃自语道：
“还好，破损在里面不易看见。”
“没问题，谈判时我们坐在专家的对面，专家们看不到你的裤子。”梓洁安慰他说。
梓洁笑起来时有点天真任性，大家满脸的谈判紧张和严肃被突发事件逗的开心了瞬间，过了一会，负责谈判的政府领导宣布开始抽签确定产品谈判时间，所有谈判团队成员的眼睛期待的看着她“梓洁，运气好一点，抽到后面的时间啊”她内心的紧张和带着谈判团队的期望快速走出等候会议区，所有企业和竞争对手都集中在一个区域抽签，梓洁后面是一家美国公司的代表，典型的外企帅哥气质，浓眉大眼西装革履十分英俊，但是，谈判开始抽签决定谈判时间时梓洁一下进入高度紧张大脑一片空白，填写药品名字竟然忘记第一个字，她心想：
“这下完了，还没谈判就紧张的忘记了药名”尴尬和无奈还有紧张白皙的脸顿时变的苍白，这时旁边的竞争对手十分友好的说：“别急，我知道你们公司的药名，我帮你写”竞争对手帮梓洁在表格里填好后淡定的交给梓洁，她一直不知道这位英俊先生的名字。抽签抽到的时间是谈判最后的时间，这是她期待的，她高兴的像孩子一样大叫：
“天哪，太好了，我抽到的纸条顺序是整个谈判时间的最后一个。”
“哎，怎么会这样？，我抽到的纸条时间是第一个，运气太不好了”竞争对手失望的自言自语看着梓洁接着说：
“咱俩可以换一下时间吗？”
梓洁高度警惕的看了一眼这位高大英俊典型外企气质的竞争对手
“这怎么可能啊？”她回复并内心“哼”一声。她心里嘀咕了一句“把我当傻子昵？我们可是竞争对手啊。”
此刻，她早已忘记竞争对手对她的帮助，她兴匆匆的快速撤离抽签区域，英俊的竞争对手惆怅无奈的看着她快速离开的背影。表情非常复杂，谈判现场如战场，智商绝不能因意外降低。
谈判流程的高度紧张和刺激并没影响梓洁的心智，她和所有的谈判团队成员淡定的等候，她故意轻松的和同事开着玩笑“马克，把领带扎好，歪了”，该做的准备工作已经完成。一家美国公司的豪华谈判团队一行十几个人在合影留念，她心里琢磨“像过节一样隆重啊”。
“梓洁，请你帮我们拍张合影吧”对方的人开始招呼梓洁拍照。
她笑盈盈的走过去“站好喽，美女经理站中间啊，你是这次谈判的领队”梓洁说着，对方所有人被逗的大笑。
这时，听到谈判工作人员过来通知“欧洲的巴德制药公司请准备入场谈判”，梓洁和谈判团队神色凝重严肃的走出等候会议室走上2楼谈判室，梓洁和谈判团队进入谈判房间时，看见摄像机在录制现场的全程谈判，只见谈判桌上的医学药学专家严谨和严肃威严的表情，谈判室非常严肃合规和在纪检委监督下进行，这时，梓洁和几位谈判团队成员坐在谈判桌的对面乙方位置，梓洁优雅清亮的声音开始介绍：
“各位专家和领导，我为大家介绍一下我们巴德制药的谈判团队成员，这位是市场部经理马克、销售部经理张振、市场部品牌经理苏娜、市场准入部总监欣然，我是高级市场准入经理梓洁，首先，请我们市场部经理马克给各位专家进行幻灯片演示和讲解”
在整个谈判过程中，梓洁曾经在日本公司被训练了一个月的谈判技巧和曾经在文工团做报幕员的经验派上了用场，她选择了藏蓝色简单朴实不贴身的职业裙，典雅大气可爱没有压迫感，顺直的披肩直发黑油油的，淡淡的妆容和含笑的眼睛。谈判的成功是谈判团队的合作结果。
谈判桌对面的七位专家严谨的没有一丝笑容的脸部表情让梓洁有点紧张，但马上进入了谈判状态的她很快进入了放松自信的状态。
专家们严谨认真的审核谈判资料，市场部经理马克做幻灯片演讲结束后，梓洁进行合理谈判阐述，梓洁的演讲感染力和说服力也起了关键作用，学习过声乐的她，声音悦耳字正腔圆并在日本公司接受过一个月的演讲培训，肢体语言充满激情，论据论证充分：
“各位领导和专家们，今天的谈判决定着几百个罕见病孩子的生死命运，我们每个人都肩负着重任，巴德公司的慈善援助项目帮助了全国无数个患病孩子，我们的慈善援助项目已持续了十几年了。”
梓洁在进行药品阐述汇报时脑中出现了那些罕见病孩子的天真无邪的面孔和明亮的对生命和活下去的渴望的眼睛。她的表情有点凝重和哀伤但充满激情，她对罕见病儿童患者急需得到治疗药的情况已奔波了2年，如果这次不成功，她会带着永远的遗憾，因为那些罕见病儿童患者的笑脸一直浮现在脑海中，她认为这是天降大任的使命和生命有关的谈判，谈判时她深情并茂阐述和据理力争，谈判结束后已是黄昏。
高度紧张的谈判结束后一切都恢复了平静，就像一场硝烟般的战场突然进入了宁静，对结果忐忑不安也只能回归平静。梓洁安排了谈判团队成员晚餐吃火锅，她想安抚仿佛刚从战场归来的战士的谈判团队的成员们。这个夜晚的晚餐如此轻松和可口，大家此时轻松释放的交流，谈判后的放松状态让晚餐非常温馨和随意，梓洁对伙伴说“亲爱的们，大家不知道，我在准备谈判资料时竟然在办公室大哭一场，时间太紧迫，资料太多，压力太大。”同事们并不吃惊的看着她，因为大家都知道这个过程如何艰难，此刻，梓洁说“现在我觉得一切煎熬都是那么值得，我希望能够成功，能够让那些罕见病孩子生存下去”，她平静的微笑着拿起了酒杯说：
“我感谢大家的支持和合作。”
此时夜色已深，夜空中闪烁的星星仿佛就是那些罕见病孩子期盼的眼睛，更像无数个生命的等待，万家灯火中她疲惫和满足的回家，这个夜晚她睡的非常踏实。